外送平台近年崛起，民眾只要在家使用 APP 點餐，美味餐點就會送到家門口。許多民眾投身加入外送員的行列，但隨著平台與外送員之間是雇傭或承攬的爭議浮現，外送員與平台之間勞動待遇的摩擦似乎也日益頻繁。有 Foodoand 外送員把平台的「欠款匯回」新管理方式公開在網路上，再度引發群起不滿批評。
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有外送員在「靠北熊貓」臉書專頁上分享了一張新公告，公告中可以看見，在 11 ／ 12 號之後將施行新的「欠款匯回」制度。所謂「欠款匯回」係指外送員跑單現場收到客戶的錢後，上繳回平台之間的時間差。
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▲ Foodpanda 更改欠款匯回制度，引發外送員不滿。（圖／翻攝自靠北熊貓） ▲ Foodpanda 更改欠款匯回制度，引發外送員不滿。（圖／翻攝自靠北熊貓）而新制度和舊制度主要的不同在於，過去是工作日的 1900 結算，若未繳回的欠款超過 5,000 元便停權，新制度變成「即時」結算，任何時候欠款超過 5,000 元就停權。如此一來，等於外送員必須頻繁將收到的錢匯回公司，且由於欠款金額系統只在工作日更新，換句話說，若外送員在假日跑單，為了避免欠款超過 5,000 便即刻停權，就有可能必須先自掏腰包墊錢進去。
外送員紛紛在底下不滿留言說，「金流不夠燒了， 才一年就大起大落」、「大家快打包換工作好了」、「一直改來改去，是到底有多財務吃緊嗎」、「改這樣真的太扯了」、「規定一直改，就是不開放現金購買制服」。（編輯：倪浩軒）