「口罩實名制2.0」今（2）起展開第二波網路預購取貨，不過有民眾反映全家便利商店的領取統故障，無法列印取貨單。目前系統正在搶修中。
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「口罩實名制2.0」成功預購者今日上午10點展開第二波，不過許多網路預購成功民眾到全家超商取貨時，店家的FamiPort輸入取貨單號與身份證字號後，卻顯示「取件店非本店鋪，請再確認您登記的店鋪」，因而無法列印取貨單。
有民眾在全家官方臉書上反映，表示「全家後端機器沒擺乖乖嗎？」「真的很傻眼...上班跑出來領 」，經全家店員向總公司查詢，確認為系統故障，目前正在搶修中，民眾在4月8日前都可以領取。
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全家便利商店口罩領取系統終於在下午3點修復，民眾得以列印單據至櫃檯領取口罩。
▲口罩實名制2.0今（2）日上午10點起展開第二波領取。（圖／翻攝自全家官方臉書, 2020.4.2）
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