▲女網友氣得將自身經歷 PO 上網。(圖/翻攝自臉書社團《爆料公社》)原PO表示,「已簡訊告知請他撤下此篇文章並道歉,外送員最終只馬賽克我的門牌地址,完全沒有悔意和和解誠意」,也補充自己已使用外送平台叫餐上百次,第一次遇到如此情況,也是第一次向平台客訴,但平台也只是道歉,並沒有實際作為,讓她不禁感嘆「希望大家都不會像我遇到這鳥事」。
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她也 PO 出和外送員的簡訊截圖,她表示要求對方在指定時間內刪除此篇公開地址的貼文並公開道歉,「否則將會直接委請律師依涉嫌個資法對你提出告訴。」而平台也回應她,外送員有責任把訂單送上門,除非被管理員拒絕或其他因素所致,如該樓沒有電梯服務,那麼外送員只能送達最高至 7 樓,然後外送員將致電顧客下 7 樓領取餐點。