環保杯折5元之亂!店員「1舉動」狂收客訴:真的只為折扣

▲自從環保杯新制上路後,有飲料店員訴苦,曾因為「1舉動」收到客訴。(圖/取自pixabay)
編輯中心/綜合報導-2022-08-05 17:51:47
台灣環保新制上路,從7月起只要民眾自備環保杯,飲料店、速食店、便利商店和超級市場等業者就必須提供5元以上之優惠。不過這項政策卻出現各種亂象,近期就有店員訴苦,自己因「1舉動」狂收客訴,過程曝光也引爆網友熱議。

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一名飲料店員在論壇Dcard上發文提到「自從拿環保杯折了5元後,各種奇葩事、奧客源源不絕」,她也提到,除了常見的裝不滿問題之外,甚至有客人還拿其他飲料店的紙杯聲稱是環保杯硬要討5元折扣。

原PO同時也提到,「剛開始我認為環保杯不用給吸管,因為用了環保杯,既然都要減塑了,為什麼還要使用一次性吸管,所以沒給」,沒想到卻因此被客訴。

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▲曾因為沒給使用環保杯的客人吸管,身為飲料店員的原PO遭到客訴。(示意圖/取自 Pixabay )
不過店長沒有責怪原PO的舉動,也向總店反應「(用環保杯還要主動給塑膠吸管)覺得不合理」,但後來則得到「客人要,沒關係就給」的答案。

貼文曝光後,隨即引起不少網友開始深思「難怪現在有些店家用環保杯店員會主動問需要吸管嗎,很多人真的只為折扣,不是真的在意環保這件事」、「我自己是杯子原本就有附贈吸管了,所以不會拿,但是通常店員都會問」、「因為可以少洗吸管」、「我自己帶環保杯會要吸管 ,本來就是為了減5元才用環保杯的」、「還是要附,不然一定要奧客說沒提醒要拿吸管,我是不會拿」。(編輯:潘毅)

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