手機撥119無效?救命時該打「119還112」 消防署解惑了

▲近日網路再度瘋傳手機救命專線統一改為112,是謠傳假消息,MyGoPen站長Charles再次強調:「手機撥打119依然有效」。(圖/記者周淑萍攝)
記者周淑萍/綜合報導-2023-03-07 15:55:08
近日網路再度瘋傳一則錯誤謠言,內容為手機行動電話救命專線已經統一為「112」,同時手機打119是無效的。《NOWnews今日新聞》詢問事實查證單位MyGoPen,站長Charles秒答:「是謠言!」同時觀察後台數計,近24小時內就20則相關內容來查證,由此顯示應該有不少人都有收到,Charles再次強調:「手機撥打119依然有效。」

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不少人這幾天有收到一張圖片,內容指出「手機撥119是無效的」或是「行動電話救命專線已統一為112」這樣類似的網路謠傳,根據MyGoPen觀察,這兩天的確有不少人回傳照片到MyGoPen進行查核,站長Charles表示:「純屬謠言,請記住手機撥打119依然有效」。

《NOWnews今日新聞》實際詢問消防署,得到的回覆為,119、112都是緊急救難號碼,但是當遇到緊急狀況,請優先打119,除非手機沒有訊號才要撥打112,會強制去使用其他有訊號的電信業者的服務提供語音轉接,但會延長報案時間,因此為爭取救災時效,請優先撥打119。此外,引述MyGoPen的查證,部分手機在無SIM卡或沒訊號撥打119時,已有跳接112之功能。而在消防署的FB上也曾經公開說明,119和112專線的差異和撥打的時間點:

📍119緊急報案專線

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  • 於火災、緊急救護、災害搶救發生時的報案專線。
  • 為爭取救災時效,「優先撥打」之緊急報案專線。
  • 提供24小時即時服務,直接轉接所在地消防局救災救護指揮中心。
📍112緊急救難專線

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