因應全球環境挑戰加遽，萊雅集團於2020年宣布永續計畫「萊雅迎向未來（L'Oréal for the Future）』，確立2030年的最新目標。台灣萊雅循此方向，制定一系列在地永續計畫，並交出階段性亮眼成績。台灣萊雅辦公室於2022年達成100％使用綠電；與荒野保護協會合作三年期「台北市生態多樣化專案」，在超過200座台北市公園進行生態普查，依調查結果，於2023年與錫瑠綠化基金會共同策畫推動「台灣萊雅象山公園生態專案」，種植18種原生植物，為環境帶來正面影響力。除此之外，萊雅的永續行動也包括：
萊雅集團支持多元、平等、包容，台灣萊雅長期投入幫助弱勢族群賦能、支持女性賦權的行動，以推動多元共融。1997年起推動「倉儲天使就業計畫」幫助身心障礙及單親媽媽等弱勢族群，提供長期穩定的就業機會。「L’Oreal for Youth」計畫，培育青年人才，助其拓展視野，提升就業力及國際競爭力。為支持賦權女性，設立「台灣傑出女科學家獎」表揚女科學家的傑出成就及貢獻，支持女性參與科學，截至2024年，已表揚52位優秀台灣女性科學家；蘭蔻「共寫未來Write Your Future」計畫，與家扶基金會合作提供弱勢單親媽媽培力計畫，助其提升求職力及美麗自信，分享故事打破刻板印象。
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萊雅集團同時也關懷大眾心理健康及社會趨勢議題，提升民衆建立內在與外在的自信與健康。媚比琳關注青少年憂鬱議題，發起「Brave Together讓我勇抱你：面對憂鬱，有我陪你」公益活動，贊助心理諮詢並倡導陪伴的重要性。YSL Beauty與現代婦女基金會合作，推出 「ABUSE IS NOT LOVE 窒愛非愛」計畫，推動親密關係暴力預防教育；巴黎萊雅「StandUp」公益計畫，與勵馨基金會合作推廣對抗街頭騷擾的5D原則，已有超過2萬人次參與線上課程。品牌亦結合自身產品專業推動相關公益計畫，理膚寶水推動「Cancer Support」計畫，關懷癌症病友的肌膚不適問題。