根據英國航空運輸評級機構「Skytrax」的旅客滿意度調查，樟宜機場今年被評為全球第二大購物體驗最佳機場，而位居榜單冠軍的機場則是位於卡達的哈馬德國際機場（Doha's Hamad）。
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為了調查2025年的排名，Skytrax進行了一項調查，以評估乘客在多個因素上的體驗，包括等待時間、排隊系統、優先通道、電子門效率以及移民工作人員的禮貌和效率，眾多評分下來，樟宜機場獲得2025年第二名。
▲新加坡樟宜機場以先進的設施聞名。（圖／美聯社／達志影像）
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樟宜機場擁有四座航站樓，總面積超過一百萬平方米，相當於156個足球場，以其最先進的設施而聞名，包括免稅購物、豪華住宿和自動登機手續。機場提供各種購物服務，包括全天候購物禮賓服務、線上購物和免稅購物。機場還擁有各種零售店，從奢侈品牌到免稅店和便利商店。
不過如果不只評價機場的購物體驗，而從全方面評測機場，新加坡樟宜機場是2025年度「全球最佳百大機場排名」第一名，桃園機場今年則獲得第43名，較去年66名上升。