Uber Eats今天開始也能買到好市多商品了！Uber Eats成功引進了好市多，同時因應好市多的型態，Uber Eats同步推出了「採買外送」新功能，該功能需由外送員自己揀貨、結帳，而不是店內人員揀貨打包，整個流程相對繁瑣且耗時，同時也更花費時間。《NOWNEWS》今日下單實測，同時採訪該名外送員簡先生，
他提到，光是揀貨、結帳、打包至少要花費15~30分鐘，簡先生直白說，用時間成本來換算，如果好市多一單的費用不夠高，應該沒有外送員會想接，他也建議，如果好市多可以開放專屬Uber專屬結帳櫃檯，能大幅提高送單效率。
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▲外送員簡先生透露，如果商品複雜再加上司機對於好市多動線不熟悉，會大幅降低外送員接單意願。（圖／記者周淑萍攝）
Uber Eats好市多今天上線，且非好市多會員也能買。《NOWNEWS》實際在10點下單，中間雖然被棄單過一次，但10多分鐘後再度有外送員接單，並在10:50送達。生鮮雜貨一小時到貨的標準來看，其實還算是不錯的速度。記者也實際採訪協助送單的外送員簡先生。
實際在現場跑單的簡先生，本身是自由健身教練，兼差跑Uber已經有超過5年的時間，身為老鳥外送員，簡先生不諱言接單的首要考量就是價格，外送員時間就是金錢，好市多「採買外送」要外送自行揀貨、排隊結帳、打包等，以記者的訂單為例，一開始價錢不漂亮，單會在空中飄很正常，但飄久了一單來到200多元，他覺得符合時間成本，再加上10點多還不是用餐時間，且自己就是好市多會員，對於商品位置還算熟悉於是就接單。
▲Uber Eats 好市多不需要專屬外送車也能接單，只要外送司機開啟「採買外送」新功能，就有可能會派到好市多的訂單。（圖／民眾提供）
他提到如果用相同的距離一般單大約40~50元，要是這樣的費用還要外送員負責撿貨、結帳，他認為應該不會有外送員想接。簡先生提到，Uber Eats 好市多的訂單對於多數外送員來說接單的意願不會高，訂單會在空中飄有幾個原因，第一外送員對於好市多商品不熟，需要花更多時間揀貨，他自己對於商品位置熟悉也要花10分鐘，更何況要是下單的商品複雜，可預期需要更多時間找貨；第二點，賣場很大，光是停車走動到賣場內部揀貨都相當費時。
第三點外送員需要跟著人潮排隊結帳，如果遇到假日，大排長龍的結帳人潮，很有可能會讓外送員直接棄單。簡先生建議將來訂單量大或許可以考慮在好市多增設Uber Eats快速結帳櫃檯。而這三點都統一指向「時間成本」，他認為要是沒有去過好市多的外送員，也沒有好市多的人引導，全部給司機自己去找，在接近中午、晚餐等熱門時段，同樣的時間，用來送餐會更符合效益，有可能就不會有外送員想接單。
他直言想避免訂單在空中飄，最直接的方式就是「價錢漂亮、提供小費」，外送員評估時間成本合理的話就會接單，另外，也能試試在非用餐時間下單，有單總比沒單好，可能也會提高外送員接單意願。
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▲Uber Eats 好市多今上線，實際測試，因只夠買兩樣商品相對簡單，大約50分鐘送達，中間被棄單過一次，和實際到店購買需要多支付85元。（圖／記者周淑萍攝）