中秋節即將來到，民眾也開始準備訂購月餅、蛋黃酥送禮和自用，其中由彰化監獄出產的「鐵窗牌蛋黃酥」已在上（8）月28日開放預購，此次將數量增加至10萬顆，但還是在訂購首日就售罄，有人不滿表示「打了快600通電話沒訂到」，氣得要向法務部投訴，還有人分享電話實際測試，發現台灣之星、亞太可成功進入總機排隊，但中華電信、遠傳則較難撥通。
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法務部矯正署彰化監獄儒林工坊的「鐵窗牌蛋黃酥」，被號稱是全台最難買的蛋黃酥，熱門程度不輸不二坊、陳耀訓的訂購熱潮，今年產量增加，但也一樣在預購首日就被搶購一空，讓不少沒搶到的網友也到臉書上貼文留言表示「電話很難打欸。都打不進去」、「打了4年，電話前5分鐘會有1個人說要提早打，然後之後就打不進去」、「網路商城都已經到步驟3了，然後卡超久的一直按下一步都沒用」。
其中，有網友分享自己的電話測試經驗「每通電話最多等待6分鐘，時間到會被切斷，需要重新撥打。測試結果：台灣之星、亞太：可成功進入總機排隊，但仍會在6分鐘後被踢出。中華、遠傳：無法接通」。
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▲法務部矯正署彰化監獄「鐵窗牌」月餅於8月28日上午8點開放預購。（圖／翻攝自法務部矯正署彰化監獄）