舒緩板南線上班的人潮，北捷在8月份調整班次，但國中小學本週一陸續開學，陸續有民眾在網路上抱怨板南線府中至江子翠站之間月台塞爆。對此，北捷公司今（5）日回應表示，因學生通勤族群增加，建議旅客把握加班車時間、多利用台北捷運Go app車廂擁擠度資訊，上車時盡量往車廂內部移動。
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Threads上有民眾指出，「在府中、板橋、新埔、江子翠的人已經把車廂塞得滿滿滿」、「板南線新埔江子翠7點35分開學人多隊伍沒有任何移動，7點45分人多到站到對向」
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對此，北捷公司回應表示，目前板南線平日上午尖峰時段，在正常情況下尖峰班距縮短至約2分鐘加強輸運旅客，已達該路線系統設計及軟硬體設備限制條件下之最小班距，無法再增加班次或縮短班距。
北捷指出，另因近日逢開學時期，學生通勤族群增加，建議旅客把握加班車時間、多利用台北捷運Go app車廂擁擠度資訊，上車時盡量往車廂內部移動、平均分散至頭尾車廂候車，並提早出門避開最尖峰時段。