▲亞洲第一艘迪士尼遊輪「迪士尼探險號Disney Adventure」表示，原訂今年底2025年新加坡首航，延期至明年3月。Klook、KKday、可樂旅遊取消退款5折優惠一覽。（圖／迪士尼遊輪提供）
記者蕭涵云/綜合報導-2025-09-11 15:35:38
迪士尼遊輪「迪士尼探險號」延期至2026年3月！
今（11）日可樂旅遊表示：「全額退費」。旅遊平台Klook表示：「改期、退款5折優惠」；KKday也表示：「取消退款、延期兌換5折優惠」，相關補償資訊一次看。
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迪士尼郵輪今早官方公告，表示原訂於2025年12月15日至2026年3月12日期間出發的「迪士尼探險號航程」，將延期直到準備好啟航為止。首航預計改至明年3月10日。讓不少人震驚失望。
▲粉絲相當期待在Disney Discovery Reef奇幻海洋礁石中盡享美食。（圖／迪士尼遊輪提供）
迪士尼全球粉絲眾多，亞洲第一艘迪士尼郵輪「迪士尼探險號Disney Adventure」亮相就吸引大批鐵粉關注，預定今年12月15日從新加坡正式啟航的航程，早在2024年12月開賣即造成瘋搶「官網一度當機」。
當時有旅行社透露：「迪士尼遊輪團體及自由行商品，
首航與聖誕節等熱門日期最先秒殺，搶購一空」，其次最受歡迎的還有跨年等趟次；而訂單表現可看出「陽台房及套房最受到旅客青睞」，即使沒搶到、也吸引許多人排候補。
▲迪士尼郵輪早官方公告首航延期。（圖／翻攝自Disney Cruise Line FB）
可樂旅遊：迪士尼遊輪「迪士尼探險號」航程異動通知 針對已透過可樂旅遊訂購受影響航次的旅客（包含團體及自由行商品），後續將會由專人主動聯繫，協助旅客改期等相關事宜。
若旅客原訂購2025年12月15日首航航次，請於9月21日前確認是否變更為新的首航日期（2026年3月10日），可享有艙房5折優惠；如無法更改為新的首航日期，旅客也可選擇全額退費或改訂2026年3月16日到2027年3月31日出發之「迪士尼探險號」商品，一樣享有新航次艙房5折優惠。
若旅客原訂購2025年12月18日至2026年3月12日受影響航次，可樂旅遊會由專人協助更改至2026年3月16日至2027年3月31日出發之航程，並享有新航次艙房5折優惠，需於2026年3月31日以前完成變更；如旅客無法更改日期，則可全額退費，不另收取費用。
可樂旅遊將持續關注相關訊息，確保所有受影響旅客的權益獲得妥善保障（以上辦法最終將以迪士尼遊輪官方公告為準）。如有任何疑問，請聯繫可樂旅遊客服專線02-2567-2626。
迪士尼郵輪延期！Klook：自動改期、退款5折優惠 旅遊平台Klook隨即發出改期公告，表示：「我們理解這個消息讓人失望，如果旅客有任何疑問，也能隨時與Klook客服聯繫，我們將盡力提供協助。」
Klook表示，如果旅客購買的是迪士尼探險號首航（原訂2025年12月15日出發），此行程將自動改期到新的首航日期（2026年3月10日），並獲得原訂單郵輪艙房五折的退款；如果旅客仍希望取消，請於2025年9月21日前辦理，也可獲得未來航程五折優惠。
預訂其他時間區間的旅客（2025年12月18日至2026年3月12日），訂單將自動取消並且全額退款，旅客也可再獲得五折優惠，並於2025年10月8日至2026年3月31日前完成預訂，航程需在2027年3月31日之前出發。後續Klook和迪士尼郵輪將會公佈更多兌換的詳情以及條款和細則。
迪士尼郵輪首航取消！KKday：兩大退款＆補償方案 KKday表示接獲迪士尼遊輪的正式公告，原訂於2025年12月15日至2026年3月12日期間出發的航班，由於造船工程延誤將全數取消，2026年3月16日後出發的航次則不受影響。為保障旅客權益，經與遊輪公司協商後，將提供兩大退款＆補償方案予KKday旅客，後續也將盡力爭取更多補償方案。
一、針對2025年12月15日首航出發的旅客，可選擇以下其一方案：
同意參加2026年3月10日出發的新首航：若您同意改至新首航，請於2025年9月21日前回覆確認同意。我們將於收到您的同意回覆後，自動為您更改至 2026 年 3 月 10 日出發之新首航，並保留相同房型及等值內容。此外，遊輪公司將於後續退還您 50% 的費用作為補償（遊輪公司將先退款予KKday，KKday將盡快退款予您）。
選擇全額退款：無法搭乘新首航的旅客可於2025年9月21日前申請全額退款，將退還 100% 已支付的遊輪費用外，並提供每位旅客未來預訂迪士尼探險號商品之 50% 折扣優惠。
二、針對其他日期出發的旅客：
退還100%已支付的遊輪費用，並提供每位旅客未來預訂迪士尼探險號商品之50%折扣優惠。
重新預訂&折扣優惠須知 50%折扣優惠僅限原訂單中被取消的旅客名單使用，會與旅客姓名、生日、國籍綁定，故新訂單與原訂單內的旅客資料需相符合。
配合遊輪公司作業，50%折扣優惠，需自2025年10月8日起至2026年3月31日（含當日）期間完成預訂，出發日期需為2027年3月31日之前（含當日）之航班， 其他詳細折扣使用流程說明，以遊輪公司公告或通知內容為準。
對於選擇全額退款的旅客，KKday將於14個工作日內通知刷卡銀行進行退款作業，實際退款時間將依各銀行處理流程為準，我們也會全力加速處理，盡快將款項退還至顧客帳戶，還請敬請安心等待。更多細節與折扣優惠使用方式，KKday收到遊輪公司確認後也會盡快通知顧客。
據了解，不少幸運搶購成功的粉絲，都早已經請好假、訂好機票與飯店。如今，迪士尼郵輪宣布延期，反而搶頭香的首航旅客，得費心傷神處理改期手續、甚至調整假期了。
聯絡「迪士尼郵輪」資訊： 電話：
+65 6228-3728 Email：
客服信箱
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資料來源：
迪士尼遊輪、
可樂旅遊、
Klook、
KKday