交屋潮來襲!驗屋公司揭「1瑕疵」100%出現 專家教戰糾紛處理法

▲20年來最大交屋潮即將來臨,伴隨而來的屋況糾紛也會變多,好日子科技驗屋就表示,外觀瑕疵在近期1,000份驗屋報告中,100%出現。(資料照/好日子科技驗屋提供)
記者張家瑋/綜合報導-2025-09-18 09:55:57
根據內政部統計,今年上半年全台住宅使用執照核發近7萬戶、創下近20年來新高,代表交屋潮即將來臨,但這些新房子很有可能經過疫情缺工、趕工期、花蓮大地震、颱風等,建造過程中有機會出現一些瑕疵,好日子科技驗屋就表示,根據近期1,000份驗屋報告顯示,外觀瑕疵占比就高達100%,其次為結構空心92%與滲漏水情況25%。

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外觀瑕疵絕對會出現 但卻是最好修繕

根據內政部資料統計,房屋交易糾紛排名前5名分別是「漏水」、「施工瑕疵」、「交屋延遲」、「終止契約」與「隱瞞重要資訊」,其中漏水與施工瑕疵最容易在交屋後引發爭議;好日子科技驗屋營運長周昱存表示,預售屋在交屋後,屋主才真正認識自己的家,在此之前只能透過圖面和樣品屋想像,資訊不對等是常態。

根據近期1,000份驗屋報告顯示,外觀瑕疵占比就高達100%,其次為結構空心92%與滲漏水情況25%,周昱存提醒,雖然外觀瑕疵都會出現,如有油漆不平整、工程髒污、撞刮傷等,但外觀問題通常可見且易修復,真正影響居住安全與長期生活品質的,是那些「看不到」的功能性缺陷,像是結構、滲漏水或電路不良等問題,因此不少民眾會找驗屋公司協助。

▲驗屋中有最多比例是房屋滲漏水問題,入住前檢測可避免日後爭議。(資料照/好日子科技驗屋提供)


驗屋過程透明化 保障自身權益

不過現在驗屋公司眾多,如何挑選才不會白花錢?周昱存建議,應委託具備專業儀器、檢測流程透明的驗屋團隊,才有助於在交屋當下釐清責任,保障自身權益,目前科技驗屋已成趨勢,透過數位化、科技化方式,讓屋況透明化,並提供屋主即時驗屋進度,能在24小時內產出完整驗屋報告,加上免費法律諮詢與合約審核,協助屋主釐清問題、給予建議,多重保障確保交屋更完善。

▲功能性瑕疵如電箱迴路問題,須仰賴專業儀器檢測。(資料照/好日子科技驗屋提供)


驗屋有糾紛怎麼辦?

驗屋最怕遇到有糾紛,如果真的遇到問題該怎麼解決呢?周昱存表示,最理想的糾紛解決方式應該是,先客觀確認問題,由建商進行修繕,屋主複驗雙方合意後完成交屋,這部分有定型化契約保障屋主。如果經過修繕後仍有不足,建商可提供保固或者價金補償,如果是提供保固,可在契約上註明提供或延長保固時間,若是建商承諾交屋後修繕,也要提供白紙黑字的契約保障。

周昱存也指出,如果屋主最後還是不滿意屋況,可以選擇解約,但就會需要支付解約金,建議遇到驗屋問題不要跟建商撕破臉,雙方可以好好協調,不然後續真的進到司法程序,屋主也完全占不到便宜。

預售屋修繕滿意 再撥5%交屋保留款

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建議房屋在申請房貸時,提醒銀行撥款前要經過屋主同意,購買預售屋時,合約上也會有5%交屋保留款,屋主在確認建商修繕完畢後,再進行撥款,如果屋主對於複驗不滿意,可以請銀行先不撥5%交屋保留款,等到建商修繕完成後再撥款,完成交屋。

資料來源:內政部好日子科技驗屋

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