iPhone 17全系列新機於今(19)日正式開賣,網路上已經有眾多果粉發文開箱,分享第一時間入手的寶貝新機。
不過要提醒民眾,第一時間拿到新機時,別馬上開機使用,記得先檢查是否有無問題。根據手機維修行「搶鮮機」、「怪物維修」所提供的檢驗手機流程,《NOWNEWS》統整13項新機必做檢查,帶領讀者快速看懂如何檢查手機、出問題又該怎麼辦。
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📍iPhone 17未開機前檢查
1、包裝是否完善 iPhone 17手機若是物流運送,會以咖啡色紙箱裝設;門市領貨則是白色紙袋。白色外盒應要無破損和擠壓,封條也應無拆封痕跡,確保是新機狀態。
2、包裝配備 本次iPhone 17內盒中,除了主機以外,還得附上白色 USB-C 編織線、SIM退卡針和說明書三種,而蘋果從iPhone 16開始就不附贈Logo貼紙。
▲iPhone手機外盒應要無破損和擠壓,封條也應無拆封痕跡,確保是新機狀態。(圖/記者張嘉哲攝)
3、外觀刮傷 手機可以先放置桌面平齊,查看是否有凹凸不平狀況,接著檢查外觀有無刮傷、撞傷或掉漆,建議在明亮地點進行,或可以拿手電筒輔助。
4、充電孔、喇叭異物 確認手機底部喇叭與充電孔是否有異物殘留或灰塵,建議可以透過手電筒照射查看。
5、鏡頭灰塵 iPhone鏡頭若有棉絮或灰塵殘留,通常無法立即清理乾淨,建議在強光下照射,透過各種角度查看玻璃內部。
▲iPhone新機拿到後,記得要檢查鏡頭是否有殘留棉絮或灰塵等異物。(圖/取自unsplash)
📍iPhone 17開機後檢查
1、按鍵測試 檢查音量上下鍵、開機鍵、相機控制按鍵是否正常。
2、螢幕測試 手機打開後,第一時間要確認螢幕是否有漏光、綠線和螢幕亮點等問題,可以透過
「線上測試螢幕網站」進行檢測。且建議使用時可以多多觸碰螢幕,測試螢幕觸控正常與否。
▲手機打開後,第一時間要確認螢幕是否正常,避免有漏光、綠線和螢幕亮點問題,可以透過「線上測試螢幕網站」進行檢測。(圖/NOWNEWS攝影中心)
3、IMEI序號與保固日期
拿到新機後也必須確認保固日期,與MEI號碼是否和盒裝一致。
保固日期可在iPhone「設定」中,點選「一般」選項,接著查看「保固與 AppleCare」,藉此檢查保固日期是否是開機當天或前後數日。
IMEI序號等同於手機的身分證號碼,若要查詢一樣要
點選iPhone「設定」,接著找到「一般」選項,在「關於本機」中就可以找到,對比其與盒裝標籤是否相符。
4、Wi-Fi、行動網路、藍芽測試 打開手機設定後,記得先試著開關「Wifi、行動網路、藍芽」是否能正常使用。可將Wi-Fi打開搜尋連接,測試手機4G、5G網路是否有連接,再來連接藍芽耳機等產品,試試訊號能否順利啟用。
▲打開手機設定後,記得先試著開關「Wifi、行動網路、藍芽」是否能正常使用。(圖/翻攝蘋果官網)
5、喇叭、通話測試 倘若尚未放入SIM卡,建議可以撥打氣象署「166」免費氣象語音查詢電話,測試聽筒聲音是否正常;喇叭部份可以藉由內建鈴聲撥放,查看有沒有爆音、無聲等問題。
6、拍照、錄影測試 使用相機前先測試螢幕是否有黑點,接著拍照測試畫面有沒有正常,前後鏡頭記得都要,每個功能都可以試試看;錄影也能順便再測試收音問題。
▲iPhone新機拿到記得測試拍照、錄影功能,且前後鏡頭記得都要,每個功能都可以試試看。(圖/達志影像/美聯社)
7、充電測試 可以使用充電線測試是否正常充電,也可以利用無線充電裝置,測驗無線充電功能是否完善。
8、定位、測距儀、指南針測試 可以打開手機地圖APP,查看定位系統是否準確,且記得打開「測距儀」和「指南針」,隨機轉動手機,看看功能正常與否。
▲拿到新手機後,建議使用充電線測試是否能正常充電,也可以利用無線充電裝置,測驗無線充電功能是否完善。(圖/記者周淑萍攝)
📍手機有問題怎麼辦?可以退貨嗎?
如果手機經過檢查後,真的遇到上述問題與瑕疵,
若是在蘋果官網購買,可以進一步連絡客服或至門市找尋工作人員。根據蘋果官網規定,若商品符合退貨條件,在收到產品的14天內都能進行退貨,但建議退貨時要保留原包裝。
此外,
倘若在好市多購入的民眾也能安心,因賣場退貨規則較寬鬆, 根據好市多退貨政策,會員在90天內都能退貨,就算遇到「機王」通常也能順利退款。不過若是在其他通路購買,保固與維修則比較不統一,主要是依各業者規定。
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資料來源:蘋果官網、怪物維修、搶鮮機
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