花蓮馬太鞍溪堰塞湖災害重創家園，社會各界愛心湧入，除了捐款支援，許多民眾也選擇親赴災區當志工。衛福部提醒，國人的善意十分可貴，但投入前須做好準備，並依當地安排行動，才能讓協助發揮最大效益，也保障自身安全。
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衛福部指出，中央災害應變中心已在花蓮光復鄉設置前進協調所，每日召開會議掌握救災與重建需求，並舉行記者會回應外界關切。
為了整合來自各地的志工力量，中央應變中心與花蓮縣政府、慈濟等團體合作，自今（27）日起在光復車站設立志工分配站，統籌物資發放、環境清潔及場域整理等工作，確保志工能有效分工，化善意為最即時的幫助。
衛福部特別感謝連假期間仍願意投入的志工，也呼籲民眾務必尊重現場運作方式，照顧自身安全，避免增加當地壓力。官方強調，將持續攜手國人，把愛心轉化為穩定的支持力量，陪伴花蓮走向復原。
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