全球知名的線上設計平台 Canva今（20）日下午傳出大當機災情，在社群平台上有大批用戶崩潰表示，自己的報告、繪圖作品用到一半消失不見超崩潰。對此，Canva官方也證實有問題發生，原因為「伺服器內部錯誤 （500 Internal Server Error）」。
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Canva 今（20）日下午突發大規模當機事件，許多用戶無法登入、儲存或編輯作品，畫面只會跳出
「500 - 伺服器發生錯誤」 訊息。Canva官方稍早於狀態頁面確認問題存在，表示團隊正在
「積極調查並努力恢復完整服務」。
在社群平台Threads上，也出現大批上班族、學生崩潰發文，「我的圖才剛做到一半」、「什麼時候不壞，挑要報告的時候壞」、「用三個瀏覽器確認，才接受Canva壞掉的事實」、「報告5點前截止欸，怎辦啦」、「全台小編內心崩潰想下班了」。
▲Canva官方表示，正在積極搶修中。（圖／Canva官網）
Canva官方說明了！伺服器端問題調查修復中
據 Canva 官方狀態頁（status.canva.com）顯示，本次故障事件發生於今（20）日澳洲時間 18:14（台灣時間約15:14） ，官方公告：「
我們已注意到部分使用者目前無法使用 Canva 及其功能，團隊正積極調查並努力儘快恢復全面服務 」，本次異常屬「伺服器內部錯誤（500 Internal Server Error）」，為平台端系統中斷，非使用者端設備或網路造成。
針對本次突發的服務中斷事件，Canva 官方建議，
使用者應暫時避免進行重要的編輯或儲存動作 ，並表示用戶可前往狀態頁面追蹤修復進度，若需要更多資訊，也可至說明中心查詢。
不只Canva發生大當機災情！亞馬遜關鍵服務恐出問題
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事實上，根據即時故障監測網站Downdetector的數據顯示，除了Canva之外，從台灣時間今（20）日下午2點多開始，包含亞馬遜公司雲端運算服務Amazon Web Services、遊戲Roblox、AI服務Perplexity AI等都出現了大量故障當機情況，據悉應該與亞馬遜公司雲端運算服務Amazon Web Services出現故障為主要原因，因為AWS公司就是專門提供網站雲端基礎架構服務。
▲今（20）日下午全球部分網站發生大當機災情，推測與亞馬遜雲端運算服務發生故障有關。（圖／Downdetector）