據了解，玄天宮遶境活動吸引大量信眾隨行及圍觀，晚間約8時許隊伍返抵深坑街153號一帶準備入廟時，因信徒久候未能順利進場，加上現場動線規劃不佳，部分民眾情緒逐漸失控，與廟方人員發生言語衝突。隨著現場人潮推擠，衝突迅速升溫，不僅出現互相叫囂、推擠情形，還有人揮舞帶有尖針的球狀法器，場面一度相當混亂。
目擊者指出，當時現場不斷傳出叫罵聲，有人高喊「蛤啦！」，氣氛緊繃；原本負責表演的八家將，臉譜未卸也加入叫囂行列，讓衝突更加火爆。部分民眾見狀試圖上前勸阻，不斷喊「好了啦」，希望平息紛爭，但人群情緒仍一度難以控制。
警方表示，於晚間8時30分許接獲報案後，立即派員趕赴現場處理。由於現場原已有警力執行交通與秩序維護勤務，帶班幹部隨即率員介入，第一時間上前制止並約制相關人員，迅速將對立雙方隔開，避免衝突進一步擴大。
警方後續也加強現場秩序維護，並勸離圍觀民眾，降低群眾聚集壓力，使現場情勢逐漸緩和，最終未再發生進一步衝突，整體廟會活動也在警方維安下順利結束。
警方呼籲，民眾參與大型宗教活動時，應配合現場動線與工作人員指引，避免因情緒失控或推擠行為引發危險，確保活動安全與秩序。