Uber Eats宣布因應《外送員權益保障及外送平臺管理法》（簡稱：外送專法）預計於2026年7月實施，今（2）日公告，自7月21日起調整商家外送訂單服務費，其中美食外送商家調升2.5％，生鮮雜貨商家調升3％，並設有35%上限。消息曝光後，大型通路是否跟進調整，好市多表示目前沒有相關調整規劃，全聯則指出尚未收到正式通知，待收到後才會評估因應方式。
▲好市多回應表示，目前尚無相關調整規劃，後續仍將持續致力於提供高品質商品與優質購物體驗。（圖／官方提供） 好市多表態暫無調整 全聯稱待正式通知後評估
Uber Eats已向合作商家發出漲價通知，通路端是否會因平台調整費率而同步變動，好市多回應表示，目前尚無相關調整規劃，後續仍將持續致力於提供高品質商品與優質購物體驗，並以保障會員最佳權益為原則。全聯則表示，目前內部尚未收到通知，待收到正式通知後，才會再評估對應方式。從兩家業者目前態度來看，對於Uber Eats這波調整，暫時仍維持觀望。根據已公開資訊，這次調整將自7月21日起實施，在此之前成立的外送訂單，仍維持現行服務費率不變。
Uber Eats稱因應外送專法 工會批把成本甩鍋給新法
對於調整原因，Uber Eats指出，外送專法預計於7月實施，新法將對外送產業的整體營運模式與成本結構帶來重大影響，因此在審慎評估後，才決定調整商家服務費。不過，台中市外送平台服務產業工會則提出不同看法，批評平台將漲價主因歸咎於外送專法，是企圖混淆視聽，將營運成本轉嫁給商家與消費者，並把責任甩鍋給新法。
工會進一步指出，Uber Eats過去曾多次對外宣稱外送員平均時薪可達270元至290元，尖峰時段甚至上看400元，但即將上路的外送專法，保障底線僅為每小時245元。工會認為，若平台過去對外公布的數字屬實，專法未必會實質增加其人力成本，如今卻以此作為調漲店家抽成的理由，說法難以令人信服，也呼籲公平會等主管機關密切關注後續市場變化。