近日彰化一名民眾
外帶滷肉飯加荷包蛋,原價45元卻被收55元,原因竟是因為使用外帶便當盒,因此加收10元,引發網路熱議。不少消費者認為多一個便當盒就要加價10元十方不合理,且未提前告知才會造成糾紛。隔壁店家則表示外帶餐盒份量較大,因此價格提高,業者則指出塑膠製品價格上漲壓力大,未來可能反應在民生定價上。
滷肉飯外帶「便當盒加價10元」!民眾傻眼:很敢收
網友「@diawhu」在Threads上抱怨,當天點了一碗30元滷肉飯加上一顆15元荷包蛋,總價應為45元,但老闆娘結帳時收取55元。他當下詢問是否算錯,對方則解釋因為使用外帶便當盒,需要額外加收10元。
原PO透露,若改用塑膠袋裝則不需加價,但店家並未事先告知此規則,令他感到錯愕。雖然整體價格仍在可接受範圍,但對於收費方式與標示不清感到不滿。
貼文曝光後,許多網友指出紙盒成本可能不到2元,卻被加收10元,讓人質疑是否合理,「連便當盒也要賺」、「外帶盒也太貴了」、「什麼叫便當盒加10塊,北部都不帶這麼搶錢的」、「去牛排館用餐,把吃不完的牛排打包回家,一個大的外帶便當盒也才收2元而已,收10元也太敢了」。
▲外帶餐盒收費爭議延燒,民眾購買滷肉飯加蛋被多收10元,引發質疑。(圖/翻攝自Threads@diawhu) 滷肉飯便當盒多收10元!隔壁店家緩頰:飯量有增加
對於爭議,當事店家當天並未營業,電話也未接聽。不過隔壁業者出面說明,表示該店滷肉飯分為不同份量,小碗會用塑膠袋裝,而外帶使用便當盒時,實際上提供的是較大份量的餐點,飯量增加,因此價格較高,並非單純收取餐盒費。
不少店家則坦言,近來原物料持續上漲,不僅塑膠袋價格接近翻倍且供應不穩,連相關塑膠製品也同步調漲,部分業者目前選擇自行吸收成本,並呼籲民眾重複使用或自備環保袋。不過也有業者表示,若未來成本持續攀升,勢必反映在售價上,若店家能事先清楚標示價格或主動說明收費方式,讓消費者在購買前即可判斷與選擇,有助於降低爭議發生。
▲塑膠袋之亂延燒,隨著塑膠袋與餐盒價格上漲,業者壓力增加,但專家認為應清楚標示價格,避免消費糾紛。(圖/記者賴禹妡攝)