泡泡瑪特(POP MART)自2022年進軍台灣,以盲盒概念與獨特IP深受台灣消費者喜愛,全台門市快速擴張並設有旗艦店,但
近期台灣官方無預警宣布泡泡瑪特「忠孝SOGO店」將於4月19日結束營業,雖然消息來得突然,卻有不少人感到不意外,提到門市店員態度是遇過最差的,強調「去過一次就不想再去了」。
泡泡瑪特「忠孝SOGO店」4/19熄燈!粉絲不意外:去過就不想再去
泡泡瑪特台灣官方於13日透過粉專公告,
無預警宣布「忠孝SOGO店」將於4月19日(日)與消費者告別,並在內文感謝曾到場支持的娃友們,強調該分店與粉絲共創許多回憶,提醒民眾趕緊把握最後機會親臨門市。
▲泡泡瑪特「忠孝SOGO店」無預警宣布熄燈,最後營業時間選在4月19日。(圖/POP MART Taiwan臉書) 由於公告貼出後,只距離歇業時間6天,部分粉絲不捨留言「生意不好嗎?為什麼要收」、「是不是要換別的地方」;
但多數網友反而感到不意外,提到該間分店門市人員態度極差,更曾遇到店員都聚在一塊聊天,強調去一次就不願再光顧,「北部門市裡,就屬忠孝服務態度最差,真的是把客人當成屬下一樣的在吼,去過一次就不想再去了」、「這家服務態度真的差,然後店員都聚在都在結帳櫃檯聊天」。
泡泡瑪特分店爆店員態度差!顧客火大留1星負評
《NOWNEWS今日新聞》記者實際查看泡泡瑪特忠孝SOGO店評價,
其在Google地圖上僅有2.5顆星,總計有170人給出評價,但以1顆星評價數最多,多數網友都一致提到門市某店員態度不佳,「店面很小不好逛,店員態度差,一直死盯著客人,還會常常告誡客人手不准碰、不准捏」、「態度十分跩,把每位客人都當成是賊一樣的死盯,這間店是你開的嗎」。
不過仍有少數民眾分享不同消費經歷,表示仍有遇到態度良好又友善的店員。據了解,忠孝SOGO店位於遠東SOGO百貨忠孝館,在大安區精華地段,更是北部是十分重要的經營據點,若結束營業後,附近民眾只改往距離最近的台北三創店購買。至於門市為何歇業,官方目前尚未說明原因。
▲實際查看泡泡瑪特忠孝SOGO店評價,不少顧客都給出1顆星評價,並多次提到店員態度差。(圖/翻攝Google評價)