行動電源沒在用也自燃!燒破包包狂冒煙 「型號」曝光官方回應了

▲近期有護理師表示,上班途中有火災警報被觸發,源頭竟然是自己背包中沒在使用的行動電源發生自燃。(圖/Threads@pay_pay_re)
記者潘毅/綜合報導-2026-04-22 14:56:00
行動電源又發生自燃事件!近期有護理師在社群Threads上表示,在3月23日上班時,樓層突然響起火災警報,一追查才發現濃煙源頭竟然是自己的更衣室鐵櫃,打開才發現是沒在使用的行動電源正在自燃,型號則是IDMIX Q10 Pro。對此,代理商智選家也發出聲明回應了。

行動電源沒在用也自燃!燒破包包財損嚇壞護理師

當事護理師在社群Threads上表示,3月23日去醫院上班時,將行動電源放在包包內、並放置在員工更衣室櫃子中,沒想到不到1小時,整層樓突然響起火警警報,其中她的櫃子不斷冒煙,讓她措手不及,趕緊拉出包包才發現底部出現焦黑還燒破洞,包包中放置的型號IDMIX Q10 Pro的行動電源出現異常冒煙燃燒狀況,但當下完全非使用狀態、也沒充電、沒插線的收納狀態,且環境溫度穩定。

當事人也表示,如果那時是半夜在家,或是我正背著它,又或者在其他密閉空間,後果我真的不敢想像,事後也帶著燒毀的證物向消防單位完成筆錄程序,並取得消防單位開立之火災證明,完成相關紀錄,希望提醒大家多留意這類產品的使用安全。

▲行動電源出現異常冒煙燃燒狀況,但當下完全非使用狀態、也沒充電、沒插線的收納狀態。(圖/Threads@pay_pay_re)
財損加起來約4萬多(MacBook、皮夾、包包等皆受損),本來以為與代理商智選家的後續處理能順利進行,結果溝通快一個月,雙方在理賠金額與部分損失認定上仍有差異,目前提出的賠償方案約為我損失金額的六成,受損物品的處理方式也未達成共識,最後告知將直接交由保險公司處理。


行動電源沒使用也可能會燒!消防專家揭原理

針對本次事件,消防粉專「消防神主牌」也發文提醒:「很多人以為行動電源只有在充電的時候才危險,充飽拔掉就安全了。這個想法是錯的。

消防神主牌解釋,鋰電池的熱失控,不需要充電才能觸發。行動電源在包包裡長期被擠壓、碰撞、摔落,電池內部的隔離膜可能受到損傷,損傷不一定當下就出現問題,可能是幾天之後,電池內部的化學反應在某個時間點失控,溫度開始急速上升,然後燒起來,「這個過程,你完全看不到預警,外殼看起來好好的,沒有插電,沒有任何異狀,然後包包裡就開始冒煙了。」

行動電源又自燃!代理業者回應了

本次發生自燃事件的行動電源型號為IDMIX Q10 Pro,代理商智選家在官網發布最新聲明,對於處理期間因流程溝通,造成該名消費者感受不佳,再次表達歉意,將成立專案小組,後續交由保險公司處理,確保理賠程序順利完成。

智選家同時宣布,已下架IDMIX Q10 Pro行動電源第一代,針對已售出產品,將提供更換其他品牌產品,相關辦法另行公告。

▲針對本次行動電源自燃事件,智選家在官網發布最新聲明。(圖/Threads@pay_pay_re)

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