許多人出國不喜歡自由行,因為要自己安排行程也要想移動方式,很多人都覺得非常麻煩,因此喜歡購買旅行社的套裝行程,食衣住行育樂全部都一手包辦。不過近日就有網友討論,自己看到某旅行社一個歐洲行程已經賣出14位,只要16位就能夠成團,因此自己也購買2人份的跟團行程,但要出發前兩週卻被告知「只有4個人」無法成行,讓他相當傻眼表示:「這有什麼好造假的?」貼文引起廣大迴響,揭開旅行社賣行程的手法。
購買成團行程「出發前突然團滅」!苦主超多:已售數字根本是假的
一名網友在社群平台表示「看中一個旅行社6月2日要去歐洲的旅行,當時買的時候看官網寫28個名額可售14人、16人會成團,
等於我再買兩個人就已經滿足成團條件了,結果前幾天跟我說這團只有4個人,沒辦法成行......我假都請好了,這是什麼商業考量、導致別人麻煩的旅行社政策嗎?超級無奈」。
▲網友分享自己買了某個旅行社的歐洲行程,結果上面寫已售14人、16人可成團,自己買了2份後卻在出發前夕被告知人數不足團滅,經歷引爆討論。(圖/Threads) 貼文曝光後,不少網友紛紛回應
「其實大部分旅行社顯示的人數都是假的,哈哈哈,除非它寫明確定出團」、「大多數都是假的喔!我去跑兩間業務都這樣說,可能希望很多人詢問吧」、「行銷手法之一,像你這樣就會覺得差2個人成團就買了」、「我之前買濟州島, 明明我們全家4人加入就16人可以出團了, 2天後也是直接團滅傻眼」、「那是假的人數,我的業務都叫我不要看那數字」、「喜歡的團直接問業務就對了!那個數字很多都是假的,除非他寫成團」。
旅行社「已售數字」不一定是真的?員工招內幕:是假的
《NOWNEWS》記者也實際向旅行社擔任業務的陳先生求證,他也非常直白的說:「
那個數字大多數都是假的沒錯,對我們來說付了訂金的人,才是真的報名成功,公司裡面還會有一些保留位,但也不知道留了多少、可能還沒付訂金,全部都會直接摻在那些數字裡面。」
▲旅行社業務透露,很多旅行社官網的已售數字確實都是假的,這是為了吸引更多顧客來詢問。(示意圖/桃機公司提供) 陳先生提到:「
這樣做的目的也是為了吸引顧客來詢問,因為通常快成團的行程詢問度絕對會比只賣1位、2位的多,其實民眾如果有看到喜歡的行程,直接問業務或者門市專員一定最快,也能比較精準知道這團成行的機率是多少。」
陳先生也強調:「
不過如果官網上面出現成行、成團的字眼的話,就一定會出團,但如果是只有已售、可售這種數字的話,有時候實際上也才賣出1位、2位而已。」只能說,民眾在旅行社官網看行程時,如果看到喜歡的行程,還是直接詢問業務專員,或者自己到門市去詢問會更清楚囉!