家樂福正式改名「萬家福」首日,賣場內外也出現新舊品牌交接的過渡畫面。《NOWNEWS今日新聞》記者今(1)日上午9點開門前實際走訪萬家福內湖店,入口服務人員已親切喊出「歡迎光臨萬家福」,也主動向顧客引導說明賣場已改名為「萬家福」,並介紹改名後有統一自有品牌UNIDESIGN民生必需品進駐,價格相當值得參考。
不過,改名首日仍可見不少作業尚未完全到位,記者沿路觀察,包含立牌、指引牌等,只要出現「家樂福」三個字或原本LOGO,幾乎都被膠帶遮起來,有些地方甚至貼上好幾層,避免底下字樣透出來,可看出淡化「家樂福」品牌痕跡的用意相當明顯;但推車把手仍可看見家樂福字樣,現場也尚未看到萬家福新版DM擺上架。
▲賣場指引牌上的Carrefour家樂福LOGO被貼紙遮蓋,但舊品牌痕跡仍隱約可見。(圖/記者周淑萍攝) Google地圖、App火速改名 自助結帳可用OPENPOINT折抵
雖然實體賣場仍有部分細節正在轉換,但線上系統已快速完成更新,記者發現,Google地圖、App名稱都已經改為「萬家福」,賣場內自助結帳櫃檯也顯示可使用OPENPOINT點數折抵,整體呈現統一集團接手後的新氣象。
▲萬家福改名首日仍可見過渡痕跡,賣場推車把手仍印有Carrefour家樂福字樣,尚未全面更換。(圖/記者周淑萍攝) 走進店內,由於正值家樂福改名第一天,現場員工多忙著補貨、整理商品與貨架,賣場內並未明顯聽到店員持續喊出「歡迎光臨萬家福」。實際詢問前來購物的民眾,對方表示知道家樂福已經改名,不過逛起來感覺差異不大,動線、貨架與採買方式仍與過去相近。
▲自助結帳機台已顯示可使用OPENPOINT點數折抵,1點可折抵1元,呈現統一接手後的新氣象。(圖/記者周淑萍攝) 統一自有品牌UNIDESIGN進駐 入口一整面商品牆吸睛
商品面則是改名後最明顯的變化之一,記者實際觀察,從入口一進賣場,就能看到一整面統一自有品牌UNIDESIGN商品牆,陳列品項包含洋芋片、礦泉水、氣泡水、沐浴乳、漂白水、垃圾袋、衣架等,幾乎都是家庭日常會用到的民生必需品。
UNIDESIGN商品延續量販店大包裝、大容量設定,主打價格優勢,以現場標價來看,UNIDESIGN漂白水5000g售價85元、環保清潔袋小尺寸35張售價39元、沐浴乳2000ml售價88元。若以家庭或辦公室日常補貨需求來看價格相當有優勢。
▲內湖店入口一進賣場即可看到統一自有品牌UNIDESIGN商品牆,包含沐浴乳、漂白水、垃圾袋、衣架等民生用品。(圖/記者周淑萍攝) 「家樂福」痕跡仍在 萬家福首日像是新舊交接現場
整體觀察,萬家福改名首日雖然已完成主要招牌、App與線上切換,但實體賣場仍有濃厚過渡期痕跡,從大量遮蓋「家樂福」字樣的立牌、指引牌,到仍印有舊品牌的推車把手,都看得出來品牌轉換工程進行中。不過,統一自有品牌UNIDESIGN快速進駐入口黃金位置,顯示萬家福開始把統一零售體系、自有商品與會員點數整合進量販店內。
從店員口中的「歡迎光臨萬家福」,到被膠帶一層層遮住的家樂福LOGO,再到入口滿滿的UNIDESIGN商品,整間賣場處處可見新舊品牌交替的痕跡,也讓不少熟客直呼像是在見證一段零售歷史。
▲「歡迎光臨」看板仍可見舊有設計,家樂福字樣以膠帶遮蓋。(圖/記者周淑萍攝)