沒發票也可退!泰山「10款問題油」全數下架 退費品項期限懶人包

▲泰山企業昨(30)日接獲代製廠中聯油脂通報,供應給泰山、福壽、福懋等業者使用的沙拉油原料,檢出苯駢芘(BaP)未符合我國法規標準。(圖/記者徐銘穗攝)
記者潘毅/綜合報導-2026-07-01 20:13:08
食用油再傳食安風波,泰山企業昨(30)日接獲代製廠中聯油脂通報,供應給泰山、福壽、福懋等業者使用的沙拉油原料(批號0409315),在依法進行第三方檢驗時,檢出苯駢芘(BaP)未符合我國法規標準。泰山隨即啟動最高等級食品安全應變機制,除了立即停止出貨、封存庫存外,也擴大回收2026年4月至6月生產的相關產品,同時公布完整退費機制與管道,找不到或遺失發票也能退費。

沙拉油原料風波!泰山、福壽、福懋等業者遭波及

泰山公司盤點可能受波及的產品包含:金酥耐炸油18L、沙拉油18L、環保鐵桶沙拉油18kg、泰山不飽和大豆沙拉油2.6L、泰山精選蔬菜油3L、泰山好理調合油2L、泰山大豆沙拉油0.6L、泰山歐式果實精華調合油1.5L、泰山好理調合油0.6L、花生風味調和油2L。 

福壽則表示,目前廠內已無該批問題原料及成品,但已流向市場的產品已立即啟動回收,受影響產品包括福壽大豆沙拉油3公升、大豆沙拉油18公升(4個批號)及福壽健味香油3公升。

▲對於泰山、福壽、福懋3家公司因油品代製廠中聯油脂提供的「沙拉油原料」苯駢芘(BaP)檢驗不符合,共計15品項,確認啟動下架回收機制。(圖/食藥署提供)
買到問題油品可退費!期限到9月底、免發票也可申請

泰山公司表示,凡於2026年4至6月曾購買泰山產品之消費者,可透過泰山0800-079080專線、官方Line帳號、官網及相關社群平台聯繫諮詢,消費者無論產品有無使用皆可將購買憑證或發票(或列印電子發票)寄回泰山總公司並提供掛號回寄地址,泰山將回寄郵政匯票,消費者可至郵局兌換現金。

實體門市退款方式

1.全聯+大全聯:攜帶4-6月購買發票 +瓶子且回到原門市可退費
2.家樂福:攜帶4-6月購買憑證無需商品到任何門市可退費
3.美廉社:攜帶4-6月購買發票無需商品到任何門市可以退費
4.福利總處:攜帶4-6月購買憑證無需商品到原門市即可退費。


若是無法寄發票或無發票者,只要能夠提供於上述期間實際購買產品之消費者,泰山公司將委由專人聯繫安排到府親收產品即日起至9/30均可受理相關作業。後續泰山企業將持續全力配合主管機關調查來源與再發防止因應。食品安全不是最低法規要求,而是企業對消費者最基本的承諾,也是品牌存在最重要的價值。泰山將以行動持續實踐「對食安絕不妥協」的品牌承諾。

泰山公司聲明全文

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