熊寶貝北捷廣告錯字被抓!官方認錯神補救 公關滿分:手法太聰明

▲熊寶貝廣告出現在台北捷運車廂內,卻意外被民眾指出有錯字,沒想到官方不只認錯,還推出免費活動補救,公關危機化為轉機,引發網友稱讚太聰明。(圖/翻攝Threads)
記者陳雅雲/綜合報導-2026-07-22 11:12:23
台北捷運車廂經常可見各大品牌的廣告文宣,但近日有位家長帶著兒子搭乘捷運時,發現車廂內的熊寶貝廣告出現錯字,「通勤異味」變成「通動異味」,瞬間在社群平台上引發討論。沒想到熊寶貝小編不僅大方認錯,還順勢推出「捷運抓錯字大募集」活動,將危機化為行銷話題,神操作引發網友大讚「行銷跟公關很聰明」。

熊寶貝北捷廣告有錯字!官方認出包「秒辦抓錯活動」補救

有民眾近日在Threads發文,透露最近和兒子搭乘北捷時,看見車廂內印有熊寶貝的廣告,沒想到兒子突然發現廣告出現錯字,原本應寫著「通勤異味」4字,沒想到竟寫錯成通「動」異味,讓原PO忍不住笑說「今天的識字小測驗,大寶通過,廣告不及格」。

▲台北捷運車廂近日可看見熊寶貝廣告,但有民眾發現出現錯字,「通勤異味」變成「通動異味」。(圖/翻攝Threads)
貼文瞬間在網路上引發討論,甚至釣出熊寶貝官方認出包回應,「下次熊熊一定會好好校稿,絕對不會再讓大寶抓到」。不過事件還有後續,熊寶貝小編事後在官方Threads發文,坦言已在家深刻反省,保證下次不再寫錯,並乾脆直接舉辦「捷運抓錯字大募集」活動。

熊寶貝小編表示,只要前100名在車廂內找到錯字,並用手比指出錯字的地方拍照,上傳至貼文中且留言「抓到!我想體驗熊寶貝抗臭除菌芳香豆!」並同步私訊小編,即可獲得「熊寶貝抗臭除菌芳香豆-淨爽海洋香60ml」體驗包。

熊寶貝化危機為轉機「行銷手法給滿分」!被疑自導自演小編回應

熊寶貝直接將錯字一事,反轉變成行銷活動,手法獲得大眾掌聲,引發網友稱讚「行銷跟公關很聰明」、「甚至在之前根本不知道熊寶貝有官方脆,行銷真的好強」、「終於有不是公關災難的表現了」、「這個錯字的含金量很高」、「熊寶貝化危機為轉機」。

不過也有人質疑原本就是行銷手法,認為是自導自演,「不太可能錯字,尤其這種大公司,通常會有很多關審核,主管也會看」。對此,熊寶貝小編澄清「我也希望我是故意的,不過看到大家喜歡這樣的互動,熊爸熊媽跟熊編都很開心」。

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