56年前中華航空董事長孫洪祥大學剛畢業,隨手看著報紙的地勤徵才廣告,被免費機票吸引,就此開啟了與航空產業的結緣。孫洪祥今(25)日舉辦「高飛人生」新書發表會,分享從業以來不為人知的故事,更提到華航經典的「梅花」標誌由來,差點就要變成「鳥」。
華航梅花識別變革 靠刀下留人保住
「高飛人生」收錄多項台灣航空發展的重要案例,包括台灣虎航成立、華航新企業識別系統「紅梅揚姿」、兩岸航線布局、國際航空聯盟策略等重大決策歷程。中華航空1995年企業識別仍是CAL字樣,1995年後才變成潑墨的紅梅,這也正是孫洪祥想寫書的開端,希望可以讓華航人知道這段故事。
孫洪祥說,當時心中已選定梅花,並請設計公司多出一款鳥類圖案作為陪榜,讓主管會議中可以投票通過;自己也在會前與其他部門主管溝通,確認花可以取得支持、投票會通過。沒想到當時董事長劉德敏是空軍背景,認為花看起來太「軟」;結果投票結果就此翻盤變成五五開。
孫回憶,董事長是主席若是投票下去,梅花恐怕就被淘汰了,因此自己就舉手道歉,請董事長先不要做決定,自己再研究一下。後來,華航發生名古屋空難,迎來新董事長正好屬意梅花,因此梅花識別就留下來了。
澎湖空難載遺體 看主管決策力
2002年桃園飛香港航班在澎湖外海解體墜毀,為台灣史上最嚴重空難。孫洪祥當時在復興航空擔任總經理,而華航急需運回大量遺體,軍方跟華航投資的遠東都拒絕,復興雖只有小型貨機ATR仍答應支援;當時確認有飛行員願意執飛後就答應,孫坐在駕駛艙,載回13具遺體返回松山機場。
孫洪祥說,自己是「先斬後奏」,答應後才跟當時復興董事長范志強報告。這是主管的「決斷」,擔任主管職應該要扛責任,而非什麼事都不做。當時自己心裡也做好打算,若是董事長不同意,自己就辭職,好在董事長理解。