由於跨境網購使用的實名認證App「易利委」（EZ Way）非政府設置，而是具公股色彩的民營上市公司關貿網路公司建置及維護，引發外界質疑恐有個資外洩及資安疑慮，甚至亂收費，財政部關務署及關貿網路公司也出面說明澄清。不過，也有立委建議將線上委任業務，由官方正式委託民營業者經營，並由關務署訂定統一收費基準。對此，關務署今（6）日表示，因涉及民眾及業者權益，將審慎評估研議，並於3個月內提出檢討報告。
有關海關是否應授權或與關貿公司簽訂營運契約一節，關務署表示，經查關貿公司依「報關業設置管理辦法」第12條及「通關網路經營許可及管理辦法」第11條規定，得自行建置EZ Way APP提供線上委任服務，屬依法得辦理事項。
至於EZ Way APP個資保護一節，關務署已函請關貿公司於其「114年通關網路營運報告書」具體說明EZ Way APP通關資料及個人資料保護措施。關務署強調，為進一步強化監管EZ Way APP持有民眾個資的保護，關務署會進行實地查核作業。
至於立法委員建議將線上委任業務由官方正式委託民營業者經營，且由關務署訂定統一收費基準等事宜，關務署強調，因涉及民眾及業者權益，將審慎評估研議，並於3個月內提出檢討報告。