台中市已開辦26間親子館，每年委外營運經費逾1.6億元。然而，市議會今(11)日進行民政社會業務質詢時，議員聯合集抨擊，親子館存在會員申辦擾民、入館人數暴增及新館工程延宕等三大亂象。社會局對此回應，預計8月底全面取消證件上傳規定，入館人數規範也會進行滾動式檢討。
市議員張芬郁、陳雅惠、謝家宜、蕭隆澤、陳淑華及陳俞融等人於質詢時指出，台中市0至6歲幼兒約有13.3萬人，但目前親子館會員數僅約6.2萬人，申辦率不足五成，顯見推廣成效與便利性有待加強。
張芬郁表示，現行家長欲開通借閱教玩具資格，須上傳幼兒健保卡與戶口名簿，引發民眾對個資外洩的疑慮。她主張取消上傳規定，並建議比照市圖借書證模式，讓家長於戶政事務所辦理新生兒登記時，即可「一站式」同步申辦成為親子館會員。謝家宜亦強調，社會局應儘速變更證件審核機制，落實便民。
張芬郁揭露，今年各親子館同時段入館組數大幅增加，以大里親子館為例，竟從35組暴增至61組。她質疑市府為衝高服務量能而採取「數字充數」政策，強調增加服務不代表「在原場所塞進更多人」，要求市府將幼兒的公共安全與衛生環境列為首要考量，進行合理規劃。
在新館建置進度上，謝家宜點名幼兒人口居冠的北屯區，感嘆當地家長苦等八年仍無親子館可用，呼籲市府速訂啟用時程，「不要為了配合市長時間而衝業績」。陳雅惠則將矛頭指向東區親子館，痛批工程一拖近兩年，原訂今年10月完工卻延宕，8月甚至面臨第4次複驗，更被查出防火區劃不符法規等消防缺失。她要求市府釐清責任並限期改善，確保12月能如期開辦。
社會局長廖靜芝說，8月底將正式調整借閱辦法，未來家長無須再上傳證件，僅需於系統勾選同意條款，若發生未歸還教玩具之情事，市府方會調閱資料催還，以化解個資疑慮。
廖靜芝解釋，此為因應疫情結束後，改以「每組使用面積4.5平方公尺」為標準重新核算所致。她坦言市府對各經營中心有設定績效指標（KPI），但對於議員提出的公安與環境品質建言，社會局將納入考量，進行滾動式檢討與調整。