知名保健品牌米鴻生醫擁有大批消費者支持,沒想到近來品牌促銷文案,竟使用電影《熔爐》畫面並配上文字,但《熔爐》講述的是性侵、虐童等嚴肅議題,此舉立刻引來大批消費者不滿,官方也在第一時間道歉,提出3點反省,不過道歉聲明卻關閉留言,依舊引發討論。
米鴻生醫用《熔爐》當促銷文案!消費者炸鍋
米鴻生醫最新促銷方案,使用電影《熔爐》畫面並配上文字,一名大叔在女廁上方偷看女學生,女學生則害怕遮住臉,文字寫著「不買嗎,抓到你囉,米鴻促銷活動」,由於《熔爐》講述的是性侵、虐童,牽扯到犯罪,不少消費者看了痛批,「完全沒辦法用幽默來看」、「好扯的品牌災難」、「怎麼會用這個圖」。
官方也立刻發表道歉聲明,並提出3點處置,下架並銷毀所有相關素材、啟動嚴格素材複審機制,並以公司名義做公益,「我們將無償提供健康營養補給品,持續支援受虐兒童保護機構及需要的弱勢家庭,為兒童的健康成長盡一份綿薄之力」。
【道歉聲明】
關於近日我司在大促活動廣告中,不當使用電影《熔爐》畫面並配上促銷文字一事,我們深感痛心與無比抱歉。
電影《熔爐》所揭露的是真實且沉重的社會悲劇。我們將此嚴肅議題作為網路梗圖進行商業促銷,不僅缺乏對受害者與該事件的基本尊重,更嚴重踩線了社會倫理與道德底線。這是我們不可原諒的嚴重失誤。
針對本次事件,我們做出以下承擔與處置:
一、全面撤除與深切反省,收到反應的第一時間,我們已下架並銷毀所有相關素材。但我們明白,傷害與不當示範已經造成,刪除圖片無法抹滅錯誤。
二、承擔全責絕不推諉,無論素材審核流程為何,身為品牌方,我們必須負起100%的最終責任。我們對審核機制的嚴重失靈深感愧疚,內部已立即啟動嚴格的素材複審機制。
三、為對本次錯誤表達最深的歉意與反省,我們將以公司名義主動聯繫兒童福利相關非營利組織,並尋求建立長期的公益合作機制,自即日起未來一年,我們將無償提供健康營養補給品,持續支援受虐兒童保護機構及需要的弱勢家庭,為兒童的健康成長盡一份綿薄之力。
我們誠懇接受廣大網友與消費者的所有批評與指教。
感謝第一時間提醒我們的粉絲與網友,謝謝你們敲響警鐘,我們將汲取這次慘痛教訓,嚴格約束未來的各項宣傳,再次向大眾深深致歉。
米鴻生醫有限公司
中華民國 一一五年 八月 十一日
※【
NOWNEWS 今日新聞】提醒:如果您或家人、朋友遭受家庭暴力、性侵害或性騷擾的困擾,或是您知道有兒童、少年、老人或身心障礙者受到身心虐待、疏忽或其他嚴重傷害其身心發展的行為,請主動撥113,透過專業社工員處理,救援受虐者脫離危機。 ※ 拒絕暴力請撥打:113、110