日本知名品牌「無印良品」近期公開提醒,旗下1款熱銷的竹製摺疊凳因鉸鏈出現問題、有自動收合導致使用者倒下的風險,呼籲消費者趕緊至門市辦理退款。
根據Oricon News報導,經營「無印良品」的良品計劃公司發布公告,呼籲消費者立即停止使用「竹製摺疊凳」,並配合商品召回作業。
該系列商品包含兩種尺寸合計已售出 20,027 張。良品計劃曾於 2025 年 1 月通報,指出部分批次產品經查在使用時,椅腳有可能自動收合而導致使用者跌倒。隨後於2月,該公司宣布將「小」號尺寸一併納入召回範圍,並呼籲正在使用的消費者停止使用。
關於導致跌倒的原因,官方說明指出,「經確認,因金屬製的固定器只需輕微施力即會移動,進而導致板凳椅腳在未預期的情況下自行閉合。」
良品計劃在聲明中呼籲,「請消費者配合停止使用並進行退貨召回」;公司將提供全額退款,並致歉表示:「對於造成顧客的擔憂與不便,我們致以最誠摯的歉意。為確保顧客的安全,敬請給予理解與配合。」
這款商品雖未在台灣門市販售,但曾於日本全國門市、「無印良品官方網路商店」、以及電商Amazon、樂天市場、ASKUL/LOHACO 以及 ZOZO 等平台售出。官方呼籲購買者將商品帶至實體門市辦理,