網購族注意！近年「超商包裹詐騙」手法層出不窮，除了假借低價優惠誘導民眾下單，還出現民眾明明沒購物，卻收到超商取貨通知的「幽靈包裹」。刑事局提醒，取貨付款前別急著領，掌握3大重點，包括確認是否真的下過單、核對訂單及寄件資訊，若發現不是自己訂購的包裹，應直接拒收，以免誤領遭詐。
包裹詐騙怎麼判斷？取包裹前注意3點
刑事局提醒，詐騙包裹多由國內外不明賣家透過境外電商或社群平台接單，再委託貨運報關與物流配送，消費者取貨開箱後始發現受騙，在網購或取貨前，留意以下3點能有效降低受騙機率
1、未訂貨請勿取件：對於來源不明或非本人訂購的包裹，應直接拒收。
2、提高警覺網購陷阱：網購時，慎選購物平台，選擇有良好商譽的拍賣平台購物，若賣家僅提供E-mail、Line ID或海外聯絡方式，極可能為詐騙。
3、付款前再次確認：於付款前應再次確認訂單明細、金額及寄件人資訊正確再取貨付款。
▲在網購或取貨前，留意3點能有效降低受騙機率。（圖／官方提供） 目前「超商包裹詐騙」主要分為兩種類型：
一、社群平臺一頁式詐騙廣告：詐騙集團透過社群網站或廣告刊登假冒商品頁面，以「超低價」、「限時特惠」等話術吸引民眾下單，並以「貨到付款」取信消費者。待民眾付款取貨後，才發現收到與下單內容不符、劣質甚至無法使用之商品，始知受騙。
二、幽靈包裹詐騙：詐團在民眾未曾購物下單情況下，主動寄送包裹至超商門市，並發送簡訊通知取貨付款。許多民眾誤以為家人或朋友代購而付款領取，事後發現根本未曾訂購，造成金錢損失。
▲若遇可疑包裹，應保持警覺，或可撥打165反詐騙諮詢專線尋求協助。（示意圖，非當事人／取自pixabay） 已經收了詐騙包裹怎麼辦？請立即採取下列步驟處理
1、務必於取貨後7天內提出申訴。
2、申請退款時，請完整保留包裹外箱及寄件資料。
3、若為未訂購的「幽靈包裹」，取貨前請先確認購物清單與家人，並拒絕取貨。
4、如果對購物有疑慮，可先透過包裹上的寄件人資訊進行查詢，協助辨別真偽。
超商退款流程皆需保留完整包裝、繳費憑證與包裹單據，民眾取貨後，應先儘量保留完整商品外箱寄件資料，以釐清寄件者資料，便於提供超商、貨運業或集運商進一步處理。若遇可疑包裹，應保持警覺，或可撥打165反詐騙諮詢專線尋求協助。