公務 AI 缺乏審核釀成宣傳烏龍！台中市住宅處政風室日前以 AI 製作宣傳圖卡，竟出現中國國徽。市議員黃守達、張玉嬿等人今（17）日質詢時，要求市府儘速訂定「台中市政府使用人工智慧作業指引」，明確規範使用範疇與人工複核機制。數發局局長黃惠敏承諾，10月底提出規劃，年底前完成訂定。
議員黃守達指出，市府各局處乃至戶政事務所、區公所等二級機關，早已普遍運用生成式 AI 撰寫新聞稿與製作文宣，然而「AI 幻覺」產生的錯誤資訊卻屢見不鮮。他強調，問題不在於公務員能否使用 AI，而是缺乏明確的規範與責任歸屬。一旦文宣掛上「台中市政府」名義對外發布，即涉及行政與政治責任，不能任由承辦人員私下訂閱工具、獨自承擔風險。
黃守達說，行政院與數位發展部早已頒布相關範本，台北市與新北市亦已訂定自治指引，台中市應加速跟進，並由數位發展局全面盤點各局處的使用狀況，建置統一的公務 AI 環境與帳號，以確保資安控管與權限管理。
議員張玉嬿則分析，法律條文與行政實務層次不同，AI 極易混淆並給出「聽似合理卻不成立」的虛構答案。公務體系導入 AI 必須嚴守「人工複核、責任可追溯」原則，避免決策與資訊被 AI 誤導。
數發局長黃惠敏表示，將於10月底前提出初步規劃，並於年底前完備作業指引。
數位發展局說，因應生成式AI（Generative AI）崛起，中央已訂定使用指引與應用手冊，市府自112年至今也辦理多場宣導課程，強化同仁AI治理與風險控管。
數位局指出，數位局除已函知各機關應依「行政院及所屬機關(構)使用生成式AI參考指引」及數發部「公部門人工智慧應用參考手冊」等相關規範辦理，也辦理多場AI講座及工作坊，115年度更辦理「AI治理與風險管理」課程。