全球防詐聯盟（GASA）攜手Gogolook與Whoscall發布
《2026台灣詐騙現況報告》，調查1240名台灣成年人發現，75%受訪者過去一年曾接觸詐騙，其中逾半數曾進一步與詐騙者互動。數位平台方面，LINE、Facebook與Gmail成為民眾最常遇到詐騙的管道，且感情詐騙是最容易上鉤的情境。
根據全球防詐聯盟公布的
《2026台灣詐騙現況報告》，75%受訪台灣民眾表示，過去一年曾遭遇至少一次詐騙，在曾接觸詐騙的受訪者中，有52%曾與詐騙者互動，換算約占全體受訪者30%。一旦開始互動，風險也隨之升高。調查顯示，曾與詐騙者互動的民眾中，23%因而蒙受金錢或個資損失，在曾有財損的受害者當中，更有45%曾重複受騙，調查也發現66%受訪者自認有信心辨識詐騙，但不代表能完全避開精心設計的騙局。
▲《2026台灣詐騙調查報告》顯示，75%台灣民眾過去一年曾遇到詐騙，其中52%曾與詐騙者互動；曾受騙者中，45%更曾遭遇二次詐騙。（圖／官方提供） 電話詐騙降溫、Email接觸率升至44%
詐騙接觸管道也出現明顯變化，電話詐騙接觸率從前一年的50%下降至44%；Email則從37%上升至44%，追平電話並列第一。透過社群平台接觸詐騙的比例也升至41%，顯示詐騙正加速從傳統電話轉往數位管道，進一步檢視數位平台，LINE以45%的詐騙接觸率排名第一，Facebook以44%緊追在後，Gmail則以35%位居第三。這些平台原本就是民眾日常聯絡、瀏覽資訊與接收信件的主要工具，也讓假帳號、釣魚連結、冒名訊息及不實廣告更容易混入正常內容。
投資詐騙最常見、感情詐騙互動率最高
以詐騙類型來看，投資詐騙最為普遍，82%受訪者表示曾經接觸，購物詐騙則以81%居次。常見手法包括以高獲利、穩賺不賠吸引民眾加入投資群組，或透過假購物網站、社群廣告及假客服誘導付款。感情詐騙雖然不是接觸率最高的類型，卻最容易讓人放下戒心，互動率達19%，高居各類詐騙之冠。
▲LINE與Facebook成為台灣民眾最常遇到詐騙的數位平台，接觸比例分別達45%及44%，明顯高於Instagram、蝦皮及YouTube等平台。（圖／官方提供） 33%受害者面臨二次傷害
調查顯示，55%受害者表示心理健康受到影響，44%會定期擔心自己再次受騙；另有33%受害者曾遭親友或社會責怪，明顯高於亞洲平均的18%。相關數據反映，受害者除了面臨財務壓力，也可能承受羞愧、自責、不信任他人，以及遭外界指責等「二次傷害」。
全球防詐聯盟指出，此次研究訪問1240名台灣成年人，結果顯示，雖然台灣民眾普遍具有防詐意識，但詐騙手法已深入Email、社群平台和通訊軟體等日常數位場景，民眾收到陌生投資邀請、帳號異常通知、要求點擊連結或匯款的訊息時，仍應先暫停操作，改由官方網站、客服或165反詐騙諮詢專線查證。
▲詐騙傷害不只財損，44%台灣受害者擔心再次受騙，33%還因受騙遭親友責怪，比例遠高於亞洲平均18%，形成心理及社會二次傷害。（圖／官方提供）