台灣虎航今年初宣布工作證將移除中文姓氏,並輔以英文別名。而中華航空證實,因應職務需求從明年3月起,員工名牌將拿掉中文全名,改為以中英文姓氏,以及英文名縮寫或外文別名擇一並列。
台灣虎航今年2月1日起,第一線人員可依個人意願選擇申請新版工作證或名牌,新版設計將移除中文姓氏並輔以英文別名供外籍旅客辨識。
根據華航企業工會說法,對於航空公司第一線員工來說,工作名牌是服務識別的一部分,但「工作上的識別」,不代表必須在工作場域公開自己的完整真實姓名。長期以來,員工揭露中文全名,可能被旅客透過姓名搜尋社群帳號、私人資訊,甚至遇到私訊、跟蹤或騷擾。
▲華航證實,第一線員工名牌將會刪除中文名字。(示意圖/中華航空) 英文名縮寫或外文別名擇一 3月階段換發
中華航空宣布,因應職務需求,調整一線服務人員服務類服制名牌呈現方式,
將以中英文姓氏,以及英文名縮寫或外文別名擇一並列,預計自116年3月起分階段換發。華信航空則表示,將比照華航同步辦理。
長榮航空、星宇航空回覆:研議中
根據《中央社》報導,長榮航空也表示基於一線員工與旅客互動的工作特性及適法前提下,長榮航空將持續研擬執勤配戴名牌作法。星宇航空則表示,第一線人員於日常執勤時,名牌以中文全名及英文名作為識別,方便各國旅客辨識與溝通;但於公關活動及拍攝時,基於同仁隱私與安全考量,皆會事先遮蔽名牌資訊,避免姓名曝光,未來將持續研議合理名牌呈現方式,兼顧服務需求與員工隱私保護的原則。