美式賣場好市多(Costco)突發無預警新動作!根據外媒《TheStreet》報導,美國好市多已於近日正式關閉營運近 9 年的線上直購平台「Costco Next」。許多美國會員登入後才發現服務已完全終止,官網僅留下一則公告要求聯絡廠商。不過,該服務為美國限定,台灣好市多賣場與線上購物均不受影響。
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運作九年突喊停!美國好市多無預警下架平台
根據《
TheStreet》報導,好市多官網的「Costco Next」頁面已無法正常使用,官方隨後貼出告示說明「
Costco Next 商店入口已不再提供服務」,並列出一長串合作品牌廠商的聯絡方式,請有退貨或保固需求的會員直接聯繫廠商。由於好市多事前完全沒有發布通知,許多美國會員直到平台關閉後才得知這項營運近 9 年的服務已走入歷史。
▲美國好市多「Costco Next」官網無預警貼出關閉告示,表明已無法存取商店,並附上合作廠商聯絡資訊供會員辦理退貨與保固。(圖/翻攝自美國好市多官網) 🟡
廠商直送免擺倉庫!美國限定服務不影響台灣
究竟「Costco Next」是什麼?這項自 2017 年推出的線上服務屬於美國好市多限定,主打「
精選特約廠商直購」。由好市多買手團隊嚴選品牌(涵蓋高單價家電、3C 與戶外用品等),會員能以專屬折扣下單,並由廠商「直接發貨」,完全不經過好市多的倉儲體系。經確認,台灣好市多從未引進此模式,台灣實體賣場與
官方線上購物(Costco.com.tw)均維持正常營運,消費者權益絲毫不受影響。
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業績爆發卻無預警關閉!輕資產電商模式喊停
這項無預警的停擺讓外界相當意外,因為好市多財務長米勒奇普(Gary Millerchip)先前才在財報會議上大讚「Costco Next」銷售額大幅成長,單季業績甚至追平 2022 財年全年總合,並對引進新供應商充滿期待。Costco Next 讓好市多能在不增加庫存壓力下拓展高毛利品項,如今這項輕資產電商模式閃電喊停,也宣告好市多在美國市場的這項線上嘗試正式告一段落。