蘋果(Apple)當地時間9日舉行年度iPhone發布會,新任執行長特努斯(John Ternus)首度主持這場年度大秀,除了推出新一代iPhone,也再度把人工智慧(AI)放在產品策略的核心位置。不過,當蘋果試圖讓AI成為iPhone下一波換機潮的推力時,卻面臨一個尷尬問題:全球2大重要市場-中國與歐盟,目前都無法完整享受蘋果的最新AI功能。
中國:Apple Intelligence仍無法使用
蘋果官方日前明確表示,在該公司完成相關法規要求之前,Siri AI和其他新的Apple Intelligence功能,將不會在中國提供。
這對蘋果而言並非小問題,中國是全球重要的智慧型手機市場,同時也是AI發展相當快速的地區,當蘋果希望消費者因為更聰明的Siri、更強大的AI功能而更換新iPhone時,中國用戶卻暫時無法享有這項升級。
歐盟:不是完全不能用,但iPhone的Siri AI被延後
歐盟方面,情況比較複雜,蘋果今年6月宣布,由於歐盟《數位市場法》(DMA)相關要求,新版Siri AI在iPhone與iPad上,將無法按照原定時程於歐盟推出。
不過,這並不代表歐盟完全沒有Apple AI。蘋果已說明,Mac與Apple Vision Pro在歐盟仍可使用相關AI功能,目前受到主要限制的是iPhone與iPad。
《路透社》指出,過去5年擔任硬體工程主管、作風一向低調的特努斯,未來很可能把重心放在打造更強大的硬體,為裝置端AI發展打下基礎,但他同時也面臨嚴峻的監管挑戰。
「深水資產管理公司」(Deepwater Asset Management)的分析師慕斯特(Gene Munster)表示,Apple新版Siri的AI功能,在中國可能要到2028年才有機會取得批准,而在歐洲則因監管爭議,初期無法推出。此外,蘋果能否按時在美國推出這項功能也相當重要,因為這將有助於建立外界對於蘋果未來進軍歐洲市場的信心。
蘋果最怕的不是AI做不出來 而是全球用戶用不到
這也讓蘋果的AI策略出現一個現實難題。特努斯希望把iPhone打造成AI時代的「智慧中樞」,讓AI不只是聊天工具,而是能理解使用者需求、操作App,甚至替使用者完成任務。換句話說,蘋果真正想賣的不是一支「有AI功能的手機」,而是一支AI深度融入日常生活的iPhone。
然而,AI與過去的相機、螢幕或晶片功能不同,還會受到各國隱私、資料與監管規定影響。因此,蘋果現在面對的考驗,不只是「能不能追上Google、OpenAI等AI競爭對手」,而是能否把自己的AI功能順利帶到全球主要市場,不然它想靠AI刺激全球iPhone換機需求,恐怕還有一段路要走。
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