小孩不敢上學怎麼辦?「機器人替身」代打上課 76%拒學生返校

▲挪威公司No Isolation研發的av1幫助上學機器人。(圖/No Isolation)
國際中心顏得智/綜合報導-2026-09-20 23:46:00
9月是各級學校的開學季,但有不少學生卻因焦慮等各式問題,暫時無法提起勇氣踏入校園。英國多地的地方政府教育單位為協助「情緒因素拒學」(EBSA)的學生重返課堂,採購每台要價3,500 英鎊(約合新台幣 14 萬元)的機器人,代表它們坐在課桌前,讓孩子們能在家中同步參與課程,進而讓他們能慢慢重返學校。

根據每日郵報報導,這款名為 AV1 的機器人配有鏡頭、麥克風與揚聲器,讓遠在家中的學童能透過應用程式(App)即時觀看、聆聽課堂內容,並與同班同學對話。

全英各地已有超過 2,000 台 AV1投入使用,其中許多使用者患有「情緒性拒學」(EBSA),這是一種由焦慮引發、長期拒絕前往學校上課的症狀。

老師會將機器人放在該名學生平時坐的課桌上,並像對待在場學生一樣向他們提問;而在家中的學生不僅能直接回答,還能透過滑動螢幕,將機器人的頭部進行 360 度旋轉。

機器人內建的「微聲模式」(whisper mode),能讓缺席的學生只對坐在機器人旁邊的同桌同學輕聲說話,而不必讓全班都聽到;此外,攝影鏡頭採單向設計,因此在家中的學生可以看到並聽到課堂狀況,但不會暴露自己的影像。這款機器人由挪威公司 No Isolation 開發,最初目的幫助住院兒童與學校課堂保持連結。

德文郡議會(Devon County Council)為因「擔憂、焦慮與情緒過載」而無法上學的學生購買了 16 台機器人。自英國教育部於 2019 年引進 AV1 以來,該郡議會是全英至少 80 個採用該設備的地方政府之一。

英國統計數據顯示,伴隨「社交、情緒與心理健康」(SEMH)特殊需求的嚴重缺席學生人數,在六年內增長了兩倍以上,從 8,453 人激增至 27,442 人。去年,錯過至少一半課程的缺席學生人數創下歷史新高,達到 15.1 萬人,遠高於疫情前 60,247 人的低點。

英國學校的出勤率在新冠疫情前通常保持在 95% 以上,但疫情期間學校長時間停課導致逃學現象惡化,出勤率至今仍難以恢復,在 2025-26 學年度已下滑至 93%。

挪威公司No Isolation執行長約根森(Morten Jorgensen)指出:「學生缺席是教育體系面臨的最大挑戰之一,其中很大一部分源於情緒性拒學問題的增加。我們的 AV1 技術讓學校能夠履行其法定職責。今年截至目前,使用 AV1 的學生中有 76% 已成功重返課堂,這為學生、學校、地方政府乃至整個社會帶來了顯著效益。」

英國教育部發言人表示:「為了消除學習障礙,我們必須解決全國性的缺課危機。目前我們已取得進展,中學嚴重缺席人數出現了十多年來的首次下降。我們支持學校探索各種方法,協助孩子保持學習參與度、維持與同班同學的連結,並建立在缺課一段時間後重返課堂的信心。我們同時也在從根本原因下手,措施包括在每所小學提供免費早餐、實施出勤輔導計畫」
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