針對第20屆亞運會開幕以來,部分代表團與媒體對賽會住宿接駁與餐飲服務提出的強烈批評,名古屋亞運籌委會(AINAGOC)於22日發布官方聲明做出強硬回應,針對網路社群上的兩大爭議進行正式澄清,直言是代表團文件不齊,導致大會需要耗費時間去處理;至於之前餐飲問題,他們則推給了廠商,直言那並非是官方所提供。
登船接駁混亂主因:部分代表團提交文件不齊全
針對9月16日各代表團登上郵輪(作為選手住宿設施)時發生的混亂狀況,部分媒體報導指稱「是因籌委會未能及時將住宿資訊上傳至系統,才導致登船延誤」。對此,籌委會嚴正否認此說法,並明確指出,造成登船延誤與現場混亂的最主要原因,是「部分代表團提交的文件不齊全」,大會必須耗費額外時間協助解決這些文件缺失問題所致。
但從開幕式前男籃住宿的問題來看,名古屋亞運官方這次給予的選手住宿環境,絕不能以此來草草回應,包括貨櫃屋住宿以及床和球員身材不合的問題,都顯現出大會在賽前規劃上有缺失。而不少媒體前往當地,也發現嚴重的接駁問題,引起討論。
針對郵輪的後續營運,籌委會表示目前正與委外負責營運的歌詩達郵輪(Costa Cruises)及日本JTB旅行社緊密合作,妥善處理突發狀況,並將持續與相關服務提供商密切配合,確保運動員代表團的接待作業能順利進行。
比賽場館餐飲品質低落?官方反擊:該餐飲非籌委會提供
此外,對於部分代表團在社群平台上發文,嚴厲批評台球(Techball)比賽場館所提供的餐飲品質不佳,籌委會也在聲明中直接反駁,澄清「該場館的這些餐飲項目,並非由亞運籌委會(AINAGOC)所提供」。
籌委會強調,官方已在各個住宿設施內建立了完善的膳食服務系統,並充分考量各項運動的特性、賽程安排與訓練計畫。同時,官方也正與相關餐飲承包商合作,積極處理各國家奧林匹克委員會(NOC)提出的個別需求,包含食物過敏、宗教信仰或文化習慣等特殊的飲食限制。
問題在於,這仍然是賽會所提供的食物,難道官方不應該做好把關和品質控管,將餐飲問題推給承辦廠商,恐怕並不能平息眾怒。