中信兄弟昨(4)日勇奪下半季冠軍,封王時刻卻意外引爆場外美食街爭議。進駐樂天主場、以烏雞飯聞名的餐飲攤位「馮羽樓」,因員工在櫃位聊天時被指提到「如果沒有黃色彩帶可以拋,改拿黃色抹布代替慶祝」等言論,遭樂天球迷認為是在主場商家幫客隊封王慶祝,事件隨後在Threads延燒,引發樂天球迷不滿與抵制。馮羽樓負責人馮天昱事後發文致歉,馮羽樓老闆娘柏羽透過影片說明事件始末,並宣布與樂天球團合約走到今年結束,明年不再續約進駐樂天球場。
兄弟封王夜爆插曲 「黃色抹布」言論惹怒樂天球迷
事件發生在10月4日樂天桃猿主場補賽期間。當天中信兄弟在洲際棒球場封王,黃色彩帶拋下後,卻有樂天球迷在Threads發文指控,球場美食街店家馮羽樓的員工疑似在櫃位聊天時,提到若現場沒有黃色彩帶可拋,可以改拋黃色抹布等話語。
由於黃色是中信兄弟代表色,而馮羽樓又是進駐樂天桃猿主場的餐飲攤位,相關言論被部分樂天球迷視為「在主場商家替客隊慶祝」,甚至有球迷認為這已經踩到主場10號隊友底線。事件很快在社群上發酵,球迷陸續發起抵制,要求球團處理該店家。
負責人發聲明致歉 坦承管理疏失
面對輿論延燒,馮羽樓負責人馮天昱在Threads發文,先感謝樂天球團這兩年的照顧,也感謝喜歡馮羽樓餐點的樂天球員,並為這次「黃色抹布」事件做出聲明。
馮天昱表示,馮羽樓的工讀生來自各隊球迷,其中有會在櫃上跳應援舞的夥伴,也有樂天季票會員,還有一群會為了自己支持球隊鬥嘴的年輕員工。但他也強調,「工作是工作,喜好是喜好。」他透露,事件發生前,店家其實已提醒現場工讀生要把相關物品收起來,但仍發生不可控狀況。
馮天昱在聲明中表示,畢竟那些員工是馮羽樓請來的工讀生,店家必須為此負起責任與代價。最終馮羽樓與樂天球團協議,合約走到今年結束,明年不再續約。他也向樂天球迷與樂天球團致上歉意,表示對各界批評與指教「全盤接受並銘記在心」,並宣布10月5日樂天馮羽樓休息一天。
老闆娘親上火線 還原員工說法與事發過程
除了文字聲明,馮羽樓老闆娘也透過影片說明事件始末。她表示,事件發生當下她與老闆並不在現場,是透過網路與事後員工轉述,才大致了解事情如何發生。
她指出,在兄弟封王時間點,老闆第一時間其實已經發布通知,希望員工不要在櫃台上表現出任何情緒,因為知道店內有部分員工是象迷,不希望他們在櫃台慶祝或表現得太開心,讓現場氣氛變得奇怪、不好。
老闆娘坦言,自從去年事件後,店家對於「不要在主場球隊做不該做的事情」已經相當敏感,原本以為只是日常提醒,員工不會這麼白目,沒想到晚間8點多就收到在Threads上被炎上的通知。
員工稱是在講幹話 店家仍認管教不當
老闆娘表示,她事後詢問員工到底發生什麼事,員工轉述當下是在討論「象迷不能拋彩帶,也不能拋抹布,所以就把抹布丟掉好了,不然不要看到黃色的東西最好」等內容。她說,這是員工轉述的聊天內容與「講幹話」過程,可能被路過球迷聽到後,認為店家想慶祝兄弟封王。
她也試圖澄清,馮羽樓去年已經有過教訓,今年照理說不應該再發生類似狀況,但結果仍然發生。她表示,自己不可能單純把責任推給某一名員工,因為現在網路上被罵的是整個馮羽樓,因此店家必須出面負責。
老闆娘在影片中向球迷道歉,坦承是「管教不當、用人不淑」,也表示今年確實帶給球團太多麻煩,明年將無法再與樂天續約。她也對球團工作人員感到抱歉,因為每次店家被罵時,第一線工作人員都必須協助處理。
合約到年底為止 明年不再進駐樂天球場
馮羽樓最終確認,與樂天球團的合約將走到今年年底,2027年球季不再續約進駐樂天桃園棒球場。店家也宣布10月5日休息一天,作為事件後續處理的一部分。
儘管涉事店家「馮羽樓」已在第一時間發出聲明,還原工讀生「講幹話」的對話始末,並向樂天球團與球迷致歉,最終仍拋出「合約期滿不再續約」的震撼彈,為這場風波緊急停損。這起因口舌之快引發的「抹布事件」,是否會隨著球季落幕而逐漸淡化,外界與廣大球迷都將持續關注。