台灣星巴克宣布,明10月12日起,客製化服務調整「取消免費補奶」,如遇少冰或去冰、補奶或補飲料收費15元,掀起熱論。
《NOWNEWS今日新聞》求證各大咖啡業者,整理85度C、路易莎咖啡、CAMA CAFE客人要求去冰是否幫忙免費加奶或加飲料補滿?各店做法一次掌握,供消費者參考。
星巴克10/12客製化收費15元起!調整冰量補奶或補飲料要加錢了
星巴克宣布,「自2026年10月12日起,將調整部分客製化服務收費方式。」遇到客人有少冰/去冰需求,若飲品如需補奶類或飲料,將依標準配方製作,並酌收15元;而且「部分飲品不提供冰量調整」。
星巴克鐵粉、尤其拿鐵控們,過往最愛的小確幸貼心服務不只被取消,而且補奶或補飲料一次就要收費15元,令不少人相當錯愕,引起熱論。
然而,其他咖啡品牌做法又是如何?《NOWNEWS今日新聞》求證各大咖啡業者一次整理。
▲台灣星巴克公布「客製化服務」收費標準。(圖/星巴克starbucks.com.tw) 85度C:沒有加奶選項!去冰不滿杯
根據
85度C官網,「基於維護咖啡口感與品質,在調理時,85度C會固定咖啡液的比例,再加入適量的熱水或是牛奶。」說明咖啡去冰的作法為咖啡內先加入冰塊,降低咖啡溫度,再將冰塊倒出,「因此咖啡去冰的標準量的確較一般冰咖啡較少,85度C也請門市在調理前事先告知消費者。」
85度C官方回應表示:「客人如果要求去冰,都會告知不滿杯。(我們沒有加奶選項)會破壞標準配方。」加價選項則有加料「珍珠」、「特皮Q」加10元,「布丁」加15元、「咖啡液」加10元喔。」
▲路易莎加牛奶是依照份量收費。(CAMA CAFE camacafe.com) 路易莎咖啡:加牛奶依份量收費!
路易莎咖啡回應《NOWNEWS今日新聞》表示:路易莎飲品依照標準比例製作,如果客人有調整冰量的需求,店員會貼心幫忙微調飲料份量;不過若遇到非奶類飲品,則需額外收費:
◾️30ml:加5元
◾️60ml:加10元
◾️100ml:加15元
CAMA CAFE:牛奶加10元、燕麥奶加20元!
根據
CAMA CAFE官網,飲品均按照最佳建議配方比例與容量製作。去冰時通常不會裝到滿杯;或熱飲不滿杯是避免消費者打開灑出導致燙傷。CAMA CAFE也有風味調整提供加購服務:
◾️雙冠濃縮+35元/份(為提供優質風味,非咖啡類不建議加購)
◾️濃縮+30元/份(為提供優質風味,非咖啡類不建議加購)
◾️燕麥奶(OATLY / OATSIDE)+20元/份
◾️奶蓋+20元/份
◾️牛奶+10元/份
◾️風味果露(蜂蜜 / 焦糖 / 山茶花)+10元/份