日本退稅新制11月1日上路之後,除了操作流程繁瑣引起討論之外,個資安全也成為重點之一,有網友近日去日本準備要辦理退稅時,發現部分退稅平台在綁定資料時,卻要求要填入「信用卡安全碼」,讓許多人產生資安疑慮,認為又不是消費為何需要填寫安全碼。對此,旅日專家林氏璧也認為填寫「安全碼是不合理的」,先教民眾3招自保,首先就是「考慮放棄退稅」,其次是「辦理現金退稅」,最後就是「回台灣操作後清除資訊」。
「要填信用卡安全碼」!日本退稅遊客操作愣住
有不少網友在社群平台「Threads」貼文指出「我在日本辦退稅,使用註冊平台PIE VAT、J-taxrefund要綁定信用卡時,
都要我填入信用卡的CVC跟CVV,真的只有我擔心這個嗎?看很多KOL完全沒有提到這件事情」。
貼文曝光後,不少網友紛紛回應
「又不是消費,為什麼要填CVC啊」、「光是姓名、護照號碼與信用卡號碼需要交給同一家公司,就已經讓人感到不安」、「明明是退稅,為什麼要消費者再輸入安全碼,超級不合理」、「為了退那幾百塊,把個資全部洩漏出去,我直接就不想退了」、「之前就是用線上退稅,結果過一個月卡就被盜刷.....真的很無言」、「最近日本的資安問題,坦白說,應該選擇現金退稅機比較好」。
旅日專家林氏璧也不認同填安全碼!揭廠商內幕:有個資疑慮
對於網友的疑慮,林氏璧也在社群發文表示,四大系統中除了「Global Blue」只要輸入卡號跟到期日之外,「PIE VAT」、「J-taxrefund」以及「JPrefund」都需要輸入安全碼;
但從金融實務來看,應該只要16碼卡號與有效期限,就可以把錢退回信用卡,要求輸入安全碼並不合理。
林氏璧說,會有這樣的情況,
可能是廠商沒有另外開發系統,使用電商結帳的綁卡驗證模組便宜行事、沒有專門為了退稅去開發獨立的單向匯款系統。林氏璧也坦言,考量到日本近期資安事件頻傳,交出完整信用卡資料恐有疑慮。
▲旅日專家林氏璧透露,從金融實務來看,應該只要16碼卡號與有效期限,就可以把錢退回信用卡,要求輸入安全碼並不合理。(示意圖/Pixabay) 林氏璧教3招先自保!低額放棄退稅不一定吃虧
林氏璧也教民眾三招先自保,
第一,如果退稅金額並不是很高的話,「可以考慮放棄退稅」;第二「辦理現金退稅」,這樣就不用登錄網站、不用綁定信用卡資料,但是會酌收1%手續費,目前這招在「J-TaxRefund」已確定是可行的,另外「JPrefund」有新增現金退稅的選項、「Global Blue」仍待驗證,「PIE VAT」則未提供退現金的選擇。
第三則是「回台灣操作後清除資訊」,回台灣再操作網頁,選擇退款至信用卡,待退款成功後就解除綁定,會是目前比較可行的做法,但需要注意的是,「PIE VAT」目前無法直接解除綁定,只能換一張卡。只能說退稅新制剛上路,可能要滾動式調整的地方還很多,目前來看,如果你退稅金額真的比較低,按照現在日幣匯率來看,放棄退稅、省去麻煩的流程又能保護個資也許也不一定很吃虧,就端看旅客自己取捨。