農曆春節將至，不少花東民眾欲返鄉卻訂不到車票，鐵路警察局刑警大隊與花蓮分局組成專案小組，查到花蓮一間專營陸客的大型藝品店，涉嫌利用旗下員工、家屬等身分證號碼，或虛擬的身分證號碼非法搶訂車票，再賣給大陸旅遊團使用，一年下來訂走8萬張車票，警方2日將6名涉案員工，依妨害電腦使用罪、偽造文書及鐵路法移送。
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警方透過淨網專案鎖定這間藝品店，發現他們利用旗下員工、親友的身分證號碼，或虛擬的身分證號碼，以非法訂票程式搶票，再提供給大陸旅遊團使用，以換取陸客到店內消費的機會。
他們一年訂走近8萬張車票，警方花了3個月蒐證，1日持搜索票兵分三路搜索，查扣電腦三台及車票243張，其中有150張團體票，2日將藝品店的6名員工依偽造文書、鐵路法及妨害電腦使用罪嫌移送法辦，並擴大追查此案。