為落實蔡政府長照政策，交通部希望中華電信、中華郵政投入長照行列，擴大獨居長者關懷、送餐等服務，對此，中華郵政今（5）日表示，中華郵政不會獨自去經營長照，會站在協助立場，結合社福單位、當地政府共同辦理，相關細節還在研議評估中。
中華郵政主秘藍淑貞表示，中華郵政從97年起辦理關懷獨居長者活動，都是郵差自發性去關懷獨居長者，適時給予陪伴，逢年過節還會贈送物資，平均一年服務達5.6萬人次；對於交通部希望藉由中華郵政網絡擴大長照服務，會在適當條件、時機，配合相關單位進行整體規畫。
對於是否參考日本郵政局採收費契約制，藍淑貞說，長照業務不是中華郵政能夠經營的項目，主要會站在協助的立場，來完成獨居長者關懷的最後一哩路。
外界質疑中華郵政如果投入長照服務，屆時郵差工作量恐會增加，中華郵政強調，目前還在評估階段，做或不做沒有時間表，若確定要做會考量同仁整體工作時數調整，並會再與公會積極溝通協調。