新北市立圖書館邀請40位的唐寶寶學習服務體驗，他們克服身體的障礙，在館員及輔導員的指引下，學習迎接、服務讀者、整理書架的工作；唐寶寶們動作確實，贏得所有人的讚賞，證明唐寶寶在工作上也能有好表現。
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新北市立圖書館與社會局委託財團法人中華民國唐氏症基金會辦理的小型作業所合作，邀請40位身心障礙的學員到圖書館擔任一日圖書館員，希望打破身心障礙者只能接受服務的傳統觀念；希望社會大眾能夠用平等的心境看待身心障礙者，發揮愛心、耐心及同理心，使身心障礙者可享有與一般人同等的社會資源。
唐寶寶第一次來到圖書館，體驗當圖書館員的滋味，站上服務崗位的唐寶寶們，招呼讀者、整理書籍、將書本放上書架，工作起來格外認真，對館員及輔導員的教導，按部就班一一完成；唐氏症基金會表示，這群唐寶寶，多半來自弱勢家庭，鮮少有機會能夠像一般同齡的孩子，擁有豐富的休閒活動。
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新北市立圖書為讓特殊讀者能更方便使用圖書館，特別為身心障礙的特殊讀者打造專屬的友善閱讀室；1F設置「愛心服務櫃台」、「視障閱讀專區」，提供書本閱讀掃描器、盲用電腦、點字觸摸顯示器、彩色擴視機等盲用輔具，及雙視、有聲、點字書等。
此外，5F設置「有聲書閱聽區」、「有聲書錄音室」，8F設置「身障閱讀專區」，分別提供電動升降桌、電腦螢幕支架、語音讀報，及具放大鏡功能的滑鼠等設備與輔具，讓視障、身障等讀者也能方便使用圖書館，盡情閱讀；歡迎有需要的身心障礙讀者，多加利用。