花蓮昨 （6） 日深夜 23:50 發生強震，造成嚴重災情，亞太電 （3682-TW） 今 （7） 日指出，位於花蓮的基站都不受影響，維持正常運作，同時在第一時間啟動人道關懷機制，提供受災民眾最直接的物資需求，花蓮 4 家門市都提供充電、救災機，另外，受災戶免 1 個月租。
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亞太電表示，關懷花蓮地震災情，花蓮 4 家門市提供受災民眾最直接的物資需求，門市內備有充足的移動電源 （代客充電）、備用機、暖暖包、傳輸線、雨傘 （雨衣）、杯水、提供熱飲、替換卡等。
另外，提供受災用戶換卡免費，受災用戶可申請減免 1 個月月租；提供受災用戶快速通關辦理 （免排隊）；受災用戶若有特殊需求，請協助申請授權 （如通聯記錄）；提供受災用戶免費緊急撥打電話；提供救災人員備用機協助救災。
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亞太電指出，花蓮地區門市包括中華店、中正加盟服務中心、中山二加盟服務中心、中山加盟服務中心等。
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