為了維護消費者的權益，行政院消保處查核市售助聽器，今（16）日公布檢測結果，發現在8件助聽器中，有6件在產品標示部分不符合藥事法的規定，主管機關均已依法要求業者限期改善中，呼籲業者應維護產品的安全性與標示正確性。
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為了維護民眾購買助聽器的權益，消保處於去年10月間分別在網路購買3件樣品，在大台北地區實體通路購買5件樣品，合計8件樣品，送請財團法人台灣電子檢驗中心，依據醫療器材國際標準進行檢測，檢測項目為電器安規及電磁相容性2項目，至於產品標示方面，則由地方政府衛生主管機關依據藥事法查核認定。
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消保處表示，檢測結果，品質安全8件都符合規定，但是在產品標示部分，有6件不符合規定，違規情形包括品名及製造廠商名稱與原核准名稱不合、未加貼中文標籤且說明書的許可證字號標示與核准不符等。
消保處呼籲業者應維護產品的安全性與標示正確性，以保障消費者權益，並建議聽力障礙的消費者選購助聽器前，務必先行諮詢醫師或聽力師等專業人士意見，並詢問其他消費者對廠商業者的評價，了解其是否有完善的檢查設備與後續保養維修的服務。