桃園機場捷運去（ 2017 ）年 3 月正式營運，同時於機捷 A1 站推出旅客預辦登機及行李託運服務，目前已有華航、華信、長榮、立榮 4 家國籍航空進駐，國泰、國泰港龍、 AirAsia 亞洲航空也可以使用自助報到機列印登機證，預計 10 月起可使用自助行李託運服務，日本航空也有意願加入。
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桃園機場於機捷 A1 台北車站首創市區預辦登機服務，可以直接領取登機證及託運行李，僅限當天在桃園機場起飛航班辦理。桃園機場透露， AirAsia 亞洲航空已進行自助託運行李系統測試，預計 10 月上線，後續國泰及國泰港龍也會陸續加入，日本航空也有加入意願。
▲自助報到機已添加國泰、國泰港龍、 AirAsia 亞洲航空標誌。（圖／記者陳致宇攝）
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國泰航空表示， 6 月 1 日起於桃園機場捷運 A1 台北車站，提供旅客使用自助報到機列印登機證，目前使用人次以香港旅客最多，行李託運服務尚須與桃園機場、捷運研討，預計第 4 季上線，未來以無人服務的方式為主，不派遣地勤人員現場辦理。
AirAsia 亞洲航空表示，今年 2 月起已開放旅客使用自助報到機預辦登機，但尚未開放使用行李託運服務，目前還在與桃園機場、捷運等單位討論細部規畫。