第4季百貨通路周年慶開打，電商業者雙11也將加入戰局，有人力銀行針對上班族調查購物行為，發現有76.75%的上班族會投入年底的購物大戰，算算每人平均要花6691元，且顛覆刻板印象，男性平均消費金額高達7286元，較女性的6497元，足足多出12%。
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1111人力銀行調查，有5成（49.73%）上班族同時在實體及網路上消費，另外有18.92%的上班族偏好網路購物，只有不到1成（8.11%）的上班族習慣在實體通路上消費。進一步交叉分析發現，已婚有小孩的族群對於在網路通路購物的偏好度最高，在實體通路上消費的族群則以未婚族群偏好度最高。
1111人力銀行副總經理何啟聖分析，上班族喜好在實體通路上消費的主因，主要是確認商品品質（52.67%）、可立即取貨（36.67%）以及親身體驗、試吃或試用（28.00%），偏愛網路的原因則有方便比價（50.59%）、節省時間（34.12%）以及可宅配到府（32.94%）。
至於已婚有子女的族群，因時間有限，無法帶著孩子到實體通路人擠人，享受不到購物樂趣，因此傾向用網購解決需求。至於未婚族群，周年慶購物不僅購買所需，也是聚餐高峰期，有其社交效益。
何啟聖指出，百貨業績是民間消費力的重要指標，經濟部數據顯示，去年（2017）年百貨營業額達到3346億元，其中周年慶檔期就能創造千億業績，如去年10到12月的營收超過1096億，占全年度3成3。
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此外電商營業額近年來也大幅成長，根據經濟部統計處10月份公布的最新數字，零售業電商營業額從2013年的1003億元，短短3年就翻倍成長到2212億元，發展力道驚人。
調查也顯示，男性平均消費金額高達7286元，較女性的6497元，足足多出12%。何啟聖指出，雖然周年慶幾乎大部分鎖定的是女性消費者，但其實男性在周慶期間消費火力更為集中、金額也更高。