台鐵人力吃緊問題再度浮上檯面，時代力量立委黃國昌今（ 8 ）日爆料，台鐵一名列車長感染諾羅病毒欲請假，但主管不准，迫使他帶病上班，讓乘客、同事陷入被感染的危機，台鐵回應，已要求所有站車主管遇同仁請假時，應詳細了解原因，如是感染傳染性疾病，務必准假，並啟動替代人力的緊急調度處理，以避免類似情形再次發生。
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台鐵表示，經查該名感染諾羅病毒車長是屬新竹車班組，過去於 2018 年 4 月 8 日、 5 月 3 日、 6 月 23 日、 7 月 28 日、 8 月 26 日均有申請病假且核准在案，這次是 11 月 7 日中午 12 點左右打電話給車班值班副主任請病假，副主任回應因臨時找不到替班，無法立即准假。
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台鐵指出，因諾羅病毒並非法定傳染病，傳染途徑為糞口途徑，如食入被諾羅病毒污染的食物或飲水、接觸被諾羅病毒污染的物體表面病人排泄物、嘔吐物等，再接觸自己的嘴、鼻或眼睛黏膜傳染、諾羅病毒只須「極少的病毒量便可傳播」，因此若病患嘔吐時在場，嘔吐物可能形成飛沫，若吸入飛沫也可受感染。
台鐵表示，再查本案列車長每次上班值勤時，從車班報到一直到車上，都是全程戴口罩。