（中央社東京17日綜合外電報導）日本東京都政府今天選擇一個地下鐵車站，對導覽機器人Alisa進行實際測試。Alisa具對話能力，能說中文等4國語言，不僅能告知廁所等位置，還能導覽觀光名勝及轉乘資訊。
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日本放送協會（NHK）報導，東京都政府面對嚴重人手不足的現況，正在進行導覽機器人的實際測試，希望未來能使用在都營地下鐵的各個車站。
東京都政府這個月依序在都營地下鐵的5個車站進行實測，今天選擇的是都營大江戶線的上野御徒町站。
這個導覽機器人名叫Alisa，外觀設定為女性樣貌，是由遊戲機的研發公司等共同製作。Alisa在跟乘客對話時，能透過聲音及影像告知廁所及投幣式置物櫃等位置，甚至可以導覽觀光名勝及轉乘資訊等。
由於赴日遊玩的外國觀光客愈來愈多，Alisa除了日文以外，還會說中文、英文及韓文；也可以配合乘客要求的姿勢，跟乘客合照留念。
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為了看Alisa究竟能不能發揮所長，東京都政府這一波實測將持續到21日；預計2019年2月上旬時，會再進行另一波的實測。
東京都60多歲男性民眾說，要他跟機器人對話總覺得怪怪的，但如果機器人是女性外觀的話，可能就會容易些。因為東京都地下鐵的車站普遍有很多出入口，很容易迷路，未來Alisa如果真的開始工作的話，他會想試試看。（譯者：黃名璽/核稿：陳政一）1071217