外送平台的發達也造福許多不方便出門的人，但近期因送單費縮減，部分外送員以各式行動表達不滿。一位意外流產的女客人在點餐後，卻因為外送員的一連串言行舉止，讓她一邊吃撒出來的餐點，一邊哭泣。
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這名女客人在臉書「靠北熊貓」發文，「因為一些事故，我懷孕30週非自願流產了，因為家人無法時時刻刻照顧我，今天剛好只剩我在家休養，身心都很不舒服的情況下，我叫了外送」，並在備註上寫著身體不適，請外送員幫忙送上樓；沒想到外送員到達樓下大廳後，卻打電話來，要原 po 自己下樓取餐「因為現在公司規定不用送上樓」；隨後原 po 也再度表達身體真的不適，希望外送員可以幫忙送一下，會另外多給小費。
▲一位身體虛弱的女客人在網路上訴說自己訂餐的遭遇。（圖／翻攝靠北熊貓）外送員上來後，一開門就向原 po 開口：「因為很多人都會騙自己身體不好，以後直接備註小費給多少會比較快」；這突如其來的一句話也讓原 PO 不知道該如何反應；在接過餐點後，原 PO 才發現自己的餐點還被灑得亂七八糟，讓她委屈與辛酸瞬間湧上心頭，一邊吃著亂撒的餐點一邊哭泣，也在事後也從兼職外送的朋友得知近期的外送亂象。
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最後原 PO 也說：「我以後確實不會再訂餐了，我本來也就很少使用，如果這位外送員有在這裡，我只想跟你說一下，對不起我的訂單讓你覺得很不值得很麻煩，我除了備註身體不舒服外，也無法在當下舉證給你。我只是希望你接下這份訂單的時候，可以想想，如果是自己或親人被這樣對待，你也會難過吧？」
文一出也立刻讓許多同行外送員感嘆回應，「抱歉啊！公司不挑人，什麼妖魔鬼怪都有」、「希望您能不要因此對所有外送夥伴失去信心，決多數外送員還是很有熱忱的！」「遇到有要求送樓的我都會送上去，服務原則，因為減薪讓你遇到不好的外送很抱歉」、「身體好好照顧好，不是每個外送員都會這樣，很抱歉讓妳那麼難過」。（編輯：潘毅）